Manager – Recherche Stratégique Consommateur & Insights

Ketchum Analytics, leader mondial en data‑driven marketing, recherche un(e) Manager : Consumer Strategic Research and Insights pour renforcer son équipe US et piloter des projets d’envergure. Vous êtes passionné(e) par la transformation des données en histoires percutantes et par la résolution de défis complexes pour les marques les plus ambitieuses ? Vous avez une solide expérience en recherche quantitative et qualitative, ainsi qu’une capacité avérée à manager des équipes multidisciplinaires dans un environnement dynamique et exigeant ? Rejoignez‑nous et devenez l’acteur clé qui façonne les stratégies de communication de nos clients grâce à des insights profonds et actionnables. **Missions principales** - Concevoir, planifier et exécuter des études de marché à grande échelle (enquêtes primaires, panels, analyses de bases de données secondaires, audits de sites web, mesure d’influenceurs, ROI, etc.). - Rédiger les questionnaires, guides d’entretien et protocoles méthodologiques, en veillant à la pertinence des indicateurs et à la qualité des données collectées. - Piloter les fournisseurs de collecte (fieldwork, panels en ligne, agences spécialisées) et garantir le respect des délais, du budget et des standards de qualité. - Analyser les résultats à l’aide d’outils statistiques (SPSS, R, Python) et de plateformes d’analyse de données (Tableau, Power BI, Looker) pour extraire des insights clairs, actionnables et orientés storytelling. - Présenter les conclusions aux clients et aux équipes internes sous forme de rapports visuels, dashboards interactifs et présentations percutantes. - Développer et entretenir des relations de confiance avec les équipes de compte, les directeurs marketing et les parties prenantes externes afin d’identifier de nouvelles opportunités de recherche et de mesure. - Gérer le cycle complet du projet : de la proposition commerciale à la facturation, en passant par la supervision du personnel junior, le suivi budgétaire et la garantie de la satisfaction client. - Être le référent technique et méthodologique de l’équipe : veille technologique, formation continue, diffusion des meilleures pratiques et amélioration des processus internes. **Profil recherché** - Minimum 5 ans d’expérience en recherche marketing/consommateur, idéalement dans une agence ou un cabinet de conseil. - Maîtrise des méthodologies quantitatives (enquêtes, panels, modélisation) et qualitatives (focus groups, interviews en profondeur, ethnographies). - Excellente connaissance des outils d’analyse de données (SQL, R, Python) et des plateformes de visualisation (Tableau, Power BI, Data Studio). - Expérience avérée en gestion de projets complexes, avec responsabilité budgétaire et pilotage d’équipes (junior à senior). - Fortes compétences en communication écrite et orale, capacité à raconter des histoires à partir de données et à influencer les décisions stratégiques. - Esprit analytique, curiosité, sens de l’innovation et capacité à travailler dans un environnement à rythme rapide. - Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral). **Ce que nous offrons** - Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe internationale reconnue pour son expertise data‑driven. - Des projets variés avec des marques leaders dans leurs secteurs (retail, tech, FMCG, services). - Un package de rémunération compétitif, incluant bonus performance et avantages sociaux. - Des opportunités de formation continue, certifications et participation à des conférences internationales. - Un mode de travail hybride (2 jours au bureau, 3 jours en remote) favorisant l’équilibre vie pro/vie perso. Si vous êtes prêt(e) à transformer les données en stratégies gagnantes et à accompagner nos clients vers le succès, postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure Ketchum Analytics !