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Job description
WhiteCrow, acteur culturel de référence, recherche un(e) Marketing & Experience Manager dynamique et opérationnel(le) pour piloter la visibilité de la marque, raconter l’histoire du conservatoire et créer des expériences mémorables pour nos visiteurs.
**Missions principales**
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie marketing intégrée (digital, print, relations presse, réseaux sociaux) alignée avec les objectifs de notoriété et de fréquentation du conservatoire.
- Concevoir, planifier et coordonner l’ensemble des événements (expositions, conférences, ateliers, campagnes de collecte de fonds) ainsi que les activations de marque sur site et hors site.
- Développer le storytelling de la marque : rédaction de contenus éditoriaux, création de supports visuels (brochures, flyers, présentations) et production de vidéos promotionnelles.
- Gérer le site web, les newsletters et le calendrier éditorial, assurer la mise à jour régulière des contenus et optimiser le référencement (SEO/SEM).
- Piloter la présence sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok) : création de posts, animation de communauté, suivi des KPI et reporting.
- Analyser les performances des campagnes (Google Analytics, CRM, outils d’emailing) et proposer des actions d’optimisation pour maximiser le ROI.
- Administrer le budget marketing, suivre les dépenses, négocier avec les fournisseurs et assurer le respect des délais.
- Améliorer le parcours visiteur et l’expérience client en collaboration avec les équipes opérationnelles, éducatives et financières.
- Coordonner les partenariats externes (agences PR, influenceurs, sponsors, institutions culturelles) et assurer la communication fluide entre les équipes internes et les prestataires.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie en marketing, communication ou gestion d’événements, idéalement dans le secteur culturel, artistique ou du tourisme.
- Maîtrise des outils de marketing digital (Google Ads, Facebook Business, SEO, CRM) et des suites créatives (Adobe Creative Cloud, Canva, outils de montage vidéo).
- Excellentes compétences rédactionnelles et capacité à raconter des histoires captivantes à travers différents formats (texte, image, vidéo).
- Sens aigu de la gestion de projet : organisation, respect des délais, suivi budgétaire.
- Esprit d’équipe, capacité à travailler en transversal avec les services opération, éducatif et financier.
- Anglais courant (écrit et oral) et français parfait ; la connaissance d’une troisième langue est un plus.
- Proactivité, créativité, sens de l’innovation et forte orientation résultats.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une structure à taille humaine où chaque initiative compte.
- Un environnement de travail hybride (3 jours sur site à Casablanca, 2 jours en télétravail) favorisant l’équilibre vie pro/vie perso.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages (mutuelle, tickets restaurant, formation continue).
- La possibilité de contribuer à la valorisation du patrimoine culturel marocain et d’impacter directement l’expérience des visiteurs.
- Un cadre de travail stimulant, au cœur d’une équipe passionnée et engagée.
Rejoignez WhiteCrow et participez à la création d’expériences culturelles inoubliables ! Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et lettre de motivation.
