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Job description
SharkNinja APAC, leader mondial des appareils électroménagers innovants, recherche un(e) **National Account Manager** pour piloter la performance commerciale de ses principaux partenaires de distribution en Australie. Vous serez le garant de la croissance durable du chiffre d’affaires, de la part de marché et de la rentabilité sur les canaux Électrique et Grands Magasins (ex. : Bunnings, Harvey Norman, The Good Guys).
### Vos missions principales
- **Définir et exécuter les plans d’affaires annuels** en co‑construction avec les clients clés, incluant les objectifs de volume, de marge et de rentabilité.
- **Élaborer la stratégie d’assortiment, de pricing et de promotion** en s’appuyant sur les insights de vente, les tendances du marché et les données de la concurrence.
- **Piloter les campagnes promotionnelles** (discounts, bundles, lancements de nouveaux produits) et mesurer leur efficacité (sell‑through, ROI).
- **Assurer la satisfaction client** en garantissant un service réactif, la résolution rapide des litiges et le suivi des indicateurs de performance (NPS, taux de réclamation).
- **Former les équipes magasin** (vendeurs, chefs de rayon) sur les caractéristiques techniques et les arguments de vente des produits SharkNinja.
- **Fournir des analyses régulières** (rapports de ventes, prévisions, analyses de marge) aux équipes internes (marketing, supply chain, finance) pour optimiser la planification de la demande.
- **Développer le portefeuille** en identifiant de nouvelles opportunités (nouveaux points de vente, extensions de gamme) et en négociant des accords de distribution avantageux.
- **Collaborer transversalement** avec les équipes marketing, service client, logistique et finance afin d’assurer une exécution fluide des plans et une visibilité totale sur les performances.
### Profil recherché
- Minimum **5 ans d’expérience** réussie en tant que National Account Manager ou Responsable Grands Comptes dans le secteur de l’électroménager ou de l’électronique grand public.
- Historique prouvé de **dépasser les objectifs de vente** et de **gérer des budgets** de plusieurs millions de dollars.
- Excellentes compétences en **communication** et en **relations interpersonnelles**, capacité à influencer et à négocier à tous les niveaux de l’organisation client.
- Fortes compétences **analytiques** (Excel, PowerBI ou outils similaires) et bonne compréhension des **mécanismes de financement commercial** (remises, crédit vendeur, programmes de co‑marketing).
- Autonomie, sens de l’initiative et capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement **rapide et matriciel**.
- Attention au détail, créativité stratégique et orientation client.
- Maîtrise de l’anglais professionnel (écrit et oral) indispensable ; le français est un atout.
### Ce que nous offrons
- Un **contrat CDI** à temps plein, basé à Sydney (ou Melbourne) avec un package salarial compétitif et des **primes de performance**.
- Un environnement **innovant** où les produits sont reconnus pour leur design et leur technologie de pointe.
- Des opportunités de **développement de carrière** à l’échelle régionale (APAC).
- Un **programme de formation continue** (produits, techniques de vente, leadership).
- Des avantages sociaux (assurance santé, retraite, congés payés).
Vous êtes prêt(e) à relever le défi de faire croître la présence de SharkNinja en Australie ? Envoyez votre candidature dès maintenant et rejoignez une équipe dynamique qui repousse les limites de l’innovation domestique.
