Nederlandse telefonist voor klantenservice in Tanger
NewCo Communications · Casablanca
Job description
Over de functie
Als Nederlandse telefonist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van een internationaal beveiligingsbedrijf. Je werkt in een dynamisch callcenter in Tanger en draagt bij aan een uitstekende service‑ervaring.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e‑mails in het Nederlands.
- Oplossen van complexe vraagstukken met een oplossingsgerichte aanpak.
- Accuraat administreren en opvolgen van klantverzoeken.
- Onderhouden van een professionele en vriendelijke communicatie met klanten.
Gewenst profiel
- Native‑level beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Goede beheersing van het Engels.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen.
- Zelfstandig kunnen werken én goed functioneren in een team.
- Multitasken en nauwkeurig werken in een dynamische omgeving.
Vereiste vaardigheden
- Basiskennis van computersystemen en gangbare softwaretoepassingen.
Wat wij bieden
- Vaste aanstelling met een competitief salaris.
- Motiverende prestatiebonus.
- Diverse incentives, sportlessen en taalplatform.
- Uitgebreide training en doorgroeimogelijkheden.
- 100% Nederlandstalige werkomgeving en AXA‑verzekering.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Published 6 hours ago
Expires 1 month from now
8 views · 0 applications
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
NewCo Communications
Casablanca
Related job offers
-
Agent commercial junior – appels entrants
Selectra Casablanca -
E-Conseiller Agence bancaire – service digital
SC Consulting Morocco Casablanca -
E-Conseiller Agence - Secteur Bancaire
SC Consulting Morocco Casablanca -
Responsable Relation Client & Centre de Contacts
Stellantis Casablanca-Settat -
Télévendeur B2B – Full Remote
Herrera Headhunters Maroc