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Notre équipe Foundever à Rabat recherche un agent support technique spécialisé dans les solutions d’impression professionnelles. Vous assurerez le support de premier niveau pour les imprimantes, la connectivité réseau, les drivers, l’installation et la configuration, ainsi que la gestion des incidents de numérisation et de file d’attente. Vous guiderez les utilisateurs à distance, suivrez les tickets et escaladerez les problèmes complexes. Le candidat idéal possède un Bac+2/3 en informatique, systèmes & réseaux ou support IT, maîtrise parfaite le français et possède des compétences techniques en réseaux, installation de périphériques et environnement Windows. Vous bénéficierez d’une formation complète, d’un environnement stable et de perspectives d’évolution vers des rôles IT plus avancés.