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Job description
Forever 21, leader mondial de la mode rapide, recherche un(e) Responsable d'entrepôt pour son site de Santa Cruz (États‑Unis). Vous serez le garant du bon fonctionnement de la chaîne logistique du magasin, depuis la réception des marchandises jusqu’à leur mise en rayon, en passant par le contrôle rigoureux des stocks. Vous intégrerez une équipe dynamique et contribuerez activement à la performance commerciale de la marque en assurant un réapprovisionnement fluide et une gestion optimale des inventaires.
**Missions principales**
- Superviser l’ensemble des opérations d’entrepôt : réception, contrôle qualité, stockage, préparation de commandes et expédition.
- Garantir la concordance entre l’inventaire physique et le système ERP/POS, en menant des inventaires cycliques et annuels avec précision.
- Coordonner le réapprovisionnement des rayons avec les équipes de vente afin d’assurer la disponibilité des produits en temps réel.
- Analyser les écarts de stock, identifier les causes et mettre en place des actions correctives pour réduire les pertes.
- Encadrer, former et motiver une équipe de 5 à 10 agents d’entrepôt, en veillant au respect des procédures de sécurité et aux objectifs de productivité.
- Optimiser les flux de travail, proposer des améliorations de processus et participer à des projets d’automatisation ou de digitalisation des opérations.
- Assurer le respect des normes de santé, sécurité et qualité, ainsi que la conformité aux exigences légales et internes.
**Profil recherché**
- Formation en Administration, Logistique, Gestion des Opérations ou domaine connexe (souhaitable).
- Minimum 2 ans d’expérience réussie dans la gestion d’entrepôt, idéalement dans le secteur du retail mode.
- Maîtrise des systèmes ERP ou POS (ex. : Oracle NetSuite, SAP, Manhattan) et des outils de suivi d’inventaire.
- Solides compétences en leadership, capacité à gérer et développer une équipe.
- Sens aigu de l’organisation, rigueur, attention au détail et esprit d’initiative.
- Disponibilité pour travailler en horaires rotatifs, incluant week‑ends et jours fériés selon les besoins du magasin.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une marque internationale reconnue pour son dynamisme et son innovation.
- Un environnement de travail stimulant, collaboratif et orienté résultats.
- Des opportunités d’évolution de carrière (chef de site, manager logistique régional, etc.).
- Un programme de formation continue et d’accompagnement professionnel.
- Une rémunération attractive, alignée sur le marché américain, avec avantages sociaux compétitifs.
- La possibilité de contribuer à des projets de transformation digitale de la supply chain.
Rejoignez Forever 21 et participez à la création d’expériences client exceptionnelles grâce à une logistique performante et fiable.
