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Job description
L’Hôpital Universitaire International de Rabat (HUIR), filiale de l’Université Internationale de Rabat (UIR), s’apprête à devenir le nouveau pôle d’excellence médicale et académique du Maroc dès 2026. Avec 530 lits, un investissement de 2 milliards de dirhams et plus de 1 200 collaborateurs, le HUIR ambitionne d’offrir un environnement de travail stimulant, bienveillant et tourné vers l’innovation. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Responsable des Services Généraux (H/F) pour rejoindre la Direction Technique et Moyens Généraux.
**Missions principales**
- Piloter la stratégie des moyens généraux du campus hospitalier : planification, optimisation et suivi des infrastructures, des espaces de travail et des services supports.
- Gérer le portefeuille de prestataires (maintenance, nettoyage, restauration, transport interne, etc.) : rédaction des cahiers des charges, appels d’offres, négociation des contrats et suivi de la performance.
- Assurer la sécurité globale du site : sûreté, contrôle d’accès, vidéosurveillance, gestion des systèmes d’alarme et coordination avec les services de police et de secours.
- Diriger la prévention et la lutte contre les risques incendie : mise en place des procédures, formation du personnel, organisation des exercices d’évacuation et conformité aux normes marocaines et internationales.
- Garantir la qualité de service aux utilisateurs internes (médecins, infirmiers, équipes administratives) en veillant à la réactivité, la disponibilité et la conformité des prestations.
- Piloter des projets d’amélioration continue (optimisation énergétique, digitalisation des processus de gestion des espaces, mise en place d’indicateurs de performance – KPI).
- Manager une équipe pluridisciplinaire (techniciens, agents de sécurité, coordinateurs de prestataires) : recrutement, formation, évaluation et développement des compétences.
**Profil recherché**
- Diplôme d’ingénieur, de manager en facilities management, en BTP ou équivalent.
- Minimum 8 ans d’expérience réussie dans la gestion des services généraux, idéalement dans un environnement hospitalier ou de grande infrastructure.
- Maîtrise des normes HSE, de la réglementation incendie et des exigences de sûreté dans le secteur de la santé.
- Expérience avérée en gestion de contrats et en négociation avec des fournisseurs de services.
- Capacités de pilotage de projets complexes, sens de l’organisation et forte orientation résultats.
- Leadership, aisance relationnelle et capacité à fédérer des équipes autour d’objectifs communs.
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, ERP) et des solutions de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO).
- La maîtrise de l’anglais est un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un poste à responsabilité au sein d’un projet d’envergure nationale et internationale.
- Un environnement de travail moderne, équipé des dernières technologies et d’un campus verdoyant.
- Un package salarial attractif, complété par des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport).
- Des opportunités de formation continue et de développement professionnel (certifications, conférences, programmes de mentorat).
- La possibilité de contribuer à la mise en place de pratiques durables et innovantes dans le secteur de la santé.
Si vous êtes animé(e) par le challenge de bâtir et d’optimiser les services généraux d’un établissement de santé de référence, rejoignez-nous et participez à la création d’un futur modèle hospitalier au Maroc.
