New
Job description
Le Crédit du Maroc, acteur majeur du secteur bancaire marocain, recherche un(e) Responsable de la Gestion et du Développement du Portefeuille de Clients Fortunés pour renforcer son équipe Banque Privée. Rattaché(e) à la direction de la Banque Privée, vous serez le garant de la relation client haut de gamme, de la croissance du portefeuille et de la maîtrise du risque.
**Missions principales**
1. **Gestion et développement du portefeuille** : Vous assurez le transfert fluide de la relation client vers la Banque Privée, conformément aux procédures internes. Vous gérez un portefeuille de clients fortunés et patrimoniaux, en veillant à augmenter sa rentabilité grâce à une offre personnalisée de produits d’investissement, de crédit, de gestion d’actifs et de solutions fiscales. Vous identifiez les besoins, proposez des solutions sur‑mesure et développez de nouvelles opportunités commerciales.
2. **Suivi des engagements et du risque** : Vous traitez les dossiers de crédit avec diligence, évaluez les dépassements d’autorisation et soumettez vos avis à la hiérarchie. Vous assurez le renouvellement des dossiers dans les délais impartis, suivez mensuellement les états de recouvrement commercial, proposez les meilleures solutions de régularisation des impayés et veillez à la pureté du portefeuille par une revue continue et un assainissement permanent.
3. **Organisation et pilotage** : Vous maintenez à jour le fichier clients et prospects, exploitez les outils de gestion et de prospection mis à votre disposition, et alimentez les bases de données CRM. Vous collaborez étroitement avec les équipes de conformité, juridique et fiscalité pour garantir le respect des exigences réglementaires.
**Profil recherché**
- Formation supérieure en finance, banque, commerce ou droit (Bac+5 minimum).
- Minimum 7 ans d’expérience réussie dans la gestion de clientèle fortunée ou patrimoniale, idéalement au sein d’une banque privée ou d’un cabinet de gestion de fortune.
- Maîtrise des produits bancaires (crédit, placements, produits structurés) et des spécificités juridiques et fiscales de la clientèle haut de gamme.
- Excellentes compétences commerciales, sens aigu du service client et capacité à développer un portefeuille rentable.
- Rigueur analytique, esprit de synthèse et forte capacité à prendre des décisions éclairées sous pression.
- Maîtrise des outils CRM et des logiciels de suivi de portefeuille.
- Excellente communication en français et en anglais ; la connaissance de l’arabe est un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un poste à responsabilité au sein d’une institution bancaire reconnue, avec une forte culture d’excellence et d’innovation.
- Un environnement de travail stimulant, où l’autonomie et la prise d’initiative sont valorisées.
- Un package de rémunération attractif (salaire fixe, variable lié à la performance du portefeuille, avantages sociaux).
- Des programmes de formation continue et de développement professionnel (certifications, formations internes, conférences sectorielles).
- La possibilité de travailler dans nos bureaux modernes situés au cœur de Casablanca, avec des espaces de travail collaboratifs et des services de conciergerie.
Rejoignez le Crédit du Maroc et participez activement à la croissance de notre segment Banque Privée, tout en offrant à nos clients fortunés un accompagnement sur‑mesure et d’excellence.
