Security Manager – Field Operations (ZARA)

ZARA, leader mondial de la mode rapide, recherche un Security Manager – Field Operations pour renforcer la protection de ses actifs aux États‑Unis. Rattaché(e) à la Direction Sécurité et travaillant en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, ce poste clé assure la sécurité des employés, des clients, des installations et de la marchandise dans les magasins, les centres de distribution et les sites corporatifs de Zara USA. **Missions principales** - Élaborer, déployer et suivre les stratégies de sécurité globale en conformité avec les exigences légales et les standards internes de Zara. - Piloter la gestion des prestataires de sécurité (agents, sociétés de surveillance, consultants) : sélection, contractualisation, suivi de la performance et audits réguliers. - Coordonner les enquêtes internes et les interventions en cas d’incident (vol, vandalisme, intrusion, menace) en collaboration avec les forces de l’ordre locales et les services juridiques. - Mettre en place et animer des programmes de prévention des pertes (PPL) : formation du personnel, contrôles d’accès, systèmes de vidéosurveillance, alarmes et procédures d’évacuation. - Analyser les indicateurs de risque (taux d’incidents, pertes, quasi‑accidents) et proposer des actions correctives pour réduire les coûts liés aux pertes et aux sinistres. - Assurer la conformité des sites aux normes de sécurité incendie, de santé et de sécurité au travail (OSHA) et aux exigences de la chaîne d’approvisionnement. - Travailler en partenariat avec les équipes Retail Operations, Supply Chain, HR et Legal pour intégrer la sécurité dans les projets d’ouverture de nouveaux magasins ou de réaménagement de sites. - Rédiger des rapports de suivi mensuels et présenter les résultats aux dirigeants régionaux et au comité de direction. **Profil recherché** - Expérience confirmée (minimum 5 ans) en gestion de la sécurité, idéalement dans le secteur du retail ou de la distribution à grande échelle. - Maîtrise des dispositifs de sécurité physique (vidéosurveillance, contrôle d’accès, alarmes) et des outils d’analyse de données de sécurité. - Connaissance approfondie des réglementations américaines en matière de sécurité, de protection des personnes et de prévention des pertes. - Aptitude à gérer des équipes pluridisciplinaires et des prestataires externes, avec un sens aigu du leadership et de la communication. - Capacité à travailler sous pression, à prendre des décisions rapides et à gérer des situations de crise. - Diplôme universitaire en sécurité, criminologie, gestion des risques ou équivalent ; certifications professionnelles (CPP, PSP, CSP) fortement appréciées. - Maîtrise de l’anglais (écrit et oral) indispensable ; la connaissance du français constitue un atout. **Ce que nous offrons** - Un poste en CDI au sein d’une entreprise internationale dynamique, avec des perspectives d’évolution vers des fonctions régionales. - Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, programmes de formation continue). - Un environnement de travail stimulant à Manhattan, au cœur d’un réseau de magasins emblématiques. - Des outils technologiques de pointe et un budget dédié à l’innovation en matière de sécurité. - La possibilité de contribuer activement à la protection de la marque Zara et à l’expérience client. Rejoignez-nous pour faire partie d’une équipe passionnée, où la sécurité est un levier stratégique de performance et de croissance.