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Description du poste
EVO Payments, Inc., filiale du groupe Global Payments, est un acteur mondial de la technologie et des services de paiement. Présente dans plus de 50 marchés et 150 devises, l’entreprise propose des solutions innovantes, sécurisées et fiables aux commerçants, des petites entreprises aux multinationales. En partenariat avec Citibanamex et Banco Sabadell, EVO Payments México offre des services d’acquisition commerciale adaptés aux besoins du marché local.
Dans le cadre de son développement commercial au sein de la division PME, nous recherchons un(e) Senior Representative – Sales. Vous serez en charge d’attirer, de développer, de retenir et de rentabiliser un portefeuille de prospects et de clients assignés à la banque commerciale, en vous appuyant sur les références de Citibanamex. Vous deviendrez l’interlocuteur privilégié des commerçants souhaitant adopter nos solutions de paiement (TPV, iAcepta, One Click, Clickypaga, e‑Comm, Cargo Automático, Call Center Online, MultiPay, Interred Pura) et vous contribuerez activement à la croissance du chiffre d’affaires de la société.
**Missions principales**
- Identifier et prospecter de nouveaux clients PME en collaboration avec les banquiers de Citibanamex, en utilisant une approche proactive et orientée résultats.
- Gérer l’ensemble du cycle de vente : prise de contact, qualification, présentation des solutions, négociation des conditions commerciales et clôture des contrats.
- Développer et entretenir des relations de confiance avec les clients existants afin d’assurer leur fidélisation et d’identifier des opportunités de ventes additionnelles (cross‑selling, up‑selling).
- Assurer le suivi des dossiers de négociation et coordonner les interventions des équipes internes d’EVO (support technique, conformité, finance) pour garantir le respect des standards de qualité et des délais.
- Analyser le positionnement de nos solutions face à la concurrence, identifier les forces et faiblesses, et proposer des stratégies d’amélioration et de différenciation.
- Produire des rapports d’activité réguliers, suivre les indicateurs de performance (KPIs) et contribuer à l’élaboration des prévisions de ventes.
**Profil recherché**
- Diplôme universitaire (Licence ou équivalent) en économie, gestion, finance ou commerce ; une formation complémentaire en paiement électronique ou fintech est un plus.
- Expérience confirmée (5 ans minimum) dans la vente B2B, idéalement dans le secteur des services financiers, des solutions de paiement ou des technologies commerciales.
- Excellentes compétences en négociation, capacité à gérer un portefeuille de clients de façon autonome et à atteindre des objectifs ambitieux.
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) et des suites bureautiques.
- Sens aigu du service client, esprit d’équipe, et capacité à travailler en environnement multiculturel.
- Bilinguisme français/anglais indispensable ; la maîtrise de l’espagnol constitue un atout majeur.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail dynamique, international et en forte croissance.
- Des programmes de formation continue sur nos solutions de paiement et les meilleures pratiques commerciales.
- Un package de rémunération attractif incluant salaire fixe, commissions sur ventes et avantages sociaux.
- La possibilité de travailler en mode hybride (bureau et télétravail) depuis Casablanca, avec des déplacements ponctuels chez les clients et partenaires.
- Une culture d’entreprise fondée sur l’éthique, l’innovation et la satisfaction client.
Rejoignez EVO Payments et participez activement à la transformation digitale du secteur des paiements en Amérique latine et au-delà.
