Superviseur de Site - Services d'Entretien et Hygiène

A propos du poste

Rejoignez une équipe dynamique au sein de Dustbustersmastery.com en tant que Superviseur de Site. Vous jouerez un rôle pivot en assurant l'excellence opérationnelle et la satisfaction client à travers une gestion rigoureuse des équipes de nettoyage et le respect des standards de qualité les plus élevés.

Missions principales

• Supervision quotidienne et coordination des équipes d'entretien sur site.
• Planification et affectation des tâches de nettoyage (quotidiennes, hebdomadaires et périodiques).
• Contrôle qualité strict et application des procédures d'hygiène et de sécurité.
• Interface principale entre le client et l'entreprise pour garantir une communication fluide.
• Gestion administrative du personnel : suivi des présences, couverture des effectifs et maintien de la discipline.
• Gestion du matériel : supervision de l'utilisation des équipements et des produits.
• Reporting : rédaction de rapports d'inspection et de performance via outils numériques.
• Résolution proactive des problèmes opérationnels sur le terrain.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans un poste de supervision d'équipe.
• Excellente présentation et sens aigu du professionnalisme.
• Capacité démontrée à travailler sous pression et à résoudre des problèmes rapidement.
• Grande fiabilité, ponctualité et disponibilité (notamment pour les supervisions matinales).
• Casier judiciaire vierge impératif.
• Aptitude à utiliser des outils numériques (smartphone/tablette) pour la gestion via application CMMS.

Competences requises

• Maîtrise fonctionnelle de l'anglais (oral et écrit).
• Solides compétences organisationnelles et de communication.
• Connaissances en contrôle qualité et normes d'hygiène.
• Maîtrise des procédures de sécurité sur site.

Atouts supplémentaires

• Expérience préalable dans le secteur hôtelier.
• Formation certifiée aux normes d'hygiène professionnelles.
• Connaissance des produits de nettoyage écologiques.