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Job description
Toyota Material Handling Australia (TMHA) recherche des Techniciens Service sur le Terrain dynamiques et orientés client pour rejoindre son équipe de maintenance à Melbourne. En tant que partenaire de confiance de nombreuses entreprises australiennes, TMHA assure la disponibilité et la performance optimale de ses équipements de manutention (chariots élévateurs, transpalettes, gerbeurs, etc.). Vous interviendrez directement chez les clients pour réaliser la maintenance préventive, les réparations correctives et assurer un service après‑vente de haute qualité.
**Missions principales**
- Effectuer les inspections préventives et les entretiens périodiques conformément aux programmes de maintenance de Toyota.
- Diagnostiquer les pannes mécaniques, hydrauliques et électriques, puis réaliser les réparations nécessaires dans les délais impartis.
- Intervenir rapidement sur les appels d’urgence afin de minimiser les temps d’arrêt des équipements clients.
- Fournir un service client exemplaire : écouter les besoins, expliquer les interventions, conseiller sur les bonnes pratiques d’utilisation.
- Tenir à jour les dossiers d’intervention, les rapports de service et les historiques de maintenance dans le système ERP de l’entreprise.
- Participer activement aux programmes de formation interne et aux ateliers de mise à jour technique afin de rester à la pointe des nouvelles technologies Toyota.
- Respecter les normes de sécurité, les procédures internes et les réglementations locales en matière de santé et de sécurité au travail.
**Profil recherché**
- Diplôme technique (BTS Maintenance industrielle, CAP électromécanique ou équivalent).
- Minimum 2 ans d’expérience en maintenance d’équipements de manutention ou dans un environnement industriel similaire.
- Solides compétences en mécanique, hydraulique et électricité.
- Capacité à lire et interpréter des schémas techniques et des manuels d’utilisation.
- Excellent sens du service client et bonnes aptitudes relationnelles.
- Permis de conduire valide (classe C) et disponibilité pour des déplacements fréquents dans la région de Melbourne.
- Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive et des avantages sociaux compétitifs.
- Une formation complète dès l’arrivée (programme d’intégration, certifications Toyota, formation continue).
- Des outils et équipements de pointe (kits de diagnostic, véhicules de service équipés, uniformes professionnels).
- Un environnement de travail convivial, basé sur la collaboration et le partage des connaissances.
- Des perspectives d’évolution de carrière : technicien senior, formateur interne, responsable de zone ou spécialiste technique.
- Un soutien fort de la direction et des équipes locales, avec des valeurs centrées sur la qualité, l’innovation et le respect du client.
Rejoignez TMHA et contribuez à la performance opérationnelle des entreprises australiennes tout en développant vos compétences techniques au sein d’un groupe mondial reconnu pour son excellence. Postulez dès maintenant et faites partie d’une équipe qui place la sécurité, la fiabilité et la satisfaction client au cœur de ses priorités.
