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Job description
Go Swag réinvente l’industrie du cadeau d’entreprise en combinant technologie, design et durabilité. Fondée par des entrepreneurs issus du secteur tech, l’entreprise propose des solutions de merchandising premium, de la conception à la distribution, en passant par la production et le stockage mondial. Parmi nos clients prestigieux figurent Meta, Intel, Unilever, ElevenLabs et Lovable. Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons un(e) Warehouse Manager capable de piloter l’excellence opérationnelle de notre centre de fulfilment basé à Casablanca.
**Missions principales**
- Superviser l’ensemble du processus de préparation, d’emballage et d’expédition des cadeaux afin d’atteindre une précision de 100 % sur chaque commande.
- Gérer les stocks (réception, stockage, inventaire) en assurant la disponibilité des produits tout en minimisant les ruptures et les surstocks.
- Optimiser les flux logistiques grâce à l’analyse des KPI (taux de conformité, temps de cycle, coût par commande) et à la mise en place de projets d’amélioration continue (Lean, Six Sigma).
- Garantir la santé, la sécurité et la conformité du site en appliquant les normes ISO 9001, ISO 14001 et les exigences légales marocaines.
- Veiller à la qualité des colis (intégrité du produit, présentation soignée) afin de refléter l’image premium de la marque.
- Recruter, former et animer une équipe pluridisciplinaire (préparateurs, caristes, agents qualité) en favorisant la montée en compétences et l’engagement.
- Piloter le budget du centre (coûts de main‑d’œuvre, matériel, énergie) et proposer des actions de réduction des dépenses tout en maintenant le niveau de service.
- Collaborer étroitement avec les équipes produit, design et service client pour anticiper les besoins spécifiques des projets de cadeaux personnalisés.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie dans la gestion d’entrepôt ou de centre de fulfilment, idéalement dans un environnement e‑commerce ou de distribution de produits premium.
- Expertise avérée en gestion des stocks, planification des ressources et amélioration des processus logistiques.
- Leadership naturel, capacité à motiver et à développer des équipes dans un contexte dynamique et créatif.
- Maîtrise des outils WMS (Warehouse Management System) et des suites bureautiques (Excel, PowerBI).
- Sens aigu de la qualité, de la sécurité et de la durabilité ; connaissance des bonnes pratiques environnementales appliquées à la logistique.
- Excellentes compétences en communication en français et en anglais ; la maîtrise de l’arabe est un plus.
- Esprit analytique, orienté résultats, capable de prendre des décisions rapides tout en maintenant la rigueur.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une start‑up en pleine expansion, avec des perspectives d’évolution rapide.
- Un environnement de travail stimulant où l’innovation, le design et la responsabilité sociétale sont au cœur des projets.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages (mutuelle, tickets restaurant, programme de formation continue).
- La possibilité de contribuer à une logistique durable, en participant à des initiatives de réduction des déchets et d’optimisation énergétique.
- Un bureau moderne situé au cœur de Casablanca, facilement accessible en transports en commun.
Rejoignez Go Swag et participez à la création d’expériences cadeaux mémorables, tout en façonnant l’avenir de la logistique responsable.
