AXA Services Maroc recrute un Chargé d'Assistance Client pour son site Technopolis à Rabat. Le poste consiste à gérer les appels d'urgence des assurés, analyser les demandes, proposer des solutions d'assistance conformes aux garanties, organiser les interventions sur le terrain et superviser les dossiers jusqu'à clôture. Le candidat doit maîtriser le français, les techniques de relation client, les logiciels bureautiques, et posséder un esprit d'analyse, d'argumentation, de responsabilité et d'esprit d'équipe. Le poste offre un CDI, un horaire flexible (7h30‑22h), un salaire net de 4 500‑5 500 MAD + primes, ainsi que des avantages sociaux complets.

Conseiller Assurance en centre de gestion des sinistres à Rabat, AXA Services Maroc recherche un professionnel capable de gérer les déclarations, l’analyse, la négociation et le règlement des sinistres tout en assurant une satisfaction client optimale. Le poste offre un salaire net de 4 000 à 6 000 DHS, des primes attractives, un télétravail flexible et des avantages sociaux complets.

En tant que Conseiller Assurance chez AXA Services Maroc, vous serez responsable de la gestion complète des sinistres, de la prise en charge des déclarations à la clôture, en passant par l'analyse des garanties, la négociation des indemnités et la détection de fraudes. Vous interagirez avec les clients, les agents généraux et les prestataires via téléphone, courrier et fax, tout en assurant un service de qualité conforme aux objectifs quantitatifs et qualitatifs du pôle. Vous devrez maîtriser la langue française, les outils bureautiques et les techniques de relation client, et posséder un sens aigu de l'analyse, de l'argumentation et du travail d'équipe. Le poste est en CDI, présentiel à Technopolis, Rabat, avec un salaire net de 4 000 à 6 000 MAD.

AXA Services Maroc recrute des Conseillers commerciaux en Assurance à Rabat. Vous serez responsable de la gestion de la relation client tout au long de la vie du contrat. Votre mission principale sera de développer le portefeuille clients en vendant des services et produits d'assurance, de traiter les demandes des clients, agents généraux et partenaires, et d'analyser les risques pour proposer des garanties adaptées. Vous devrez adopter une démarche de conseil, étudier l'éligibilité des clients, et gérer efficacement les tâches multiples de façon autonome. Vous devez posséder une excellente communication écrite et orale en français, être orienté client, maîtriser les outils informatiques et de communication en ligne, et être motivé à atteindre les objectifs de vente fixés.