Responsable d'équipe FTTH à Casablanca, vous piloterez les opérations de déploiement et de maintenance des réseaux FTTH. Vous assurerez la gestion quotidienne de l’équipe, le suivi des indicateurs de performance, la coordination avec les centres d’appels et les soutiens opérationnels, ainsi que l’animation de formations. Vous serez en charge de la relation client, du contrôle qualité et de la gestion des conflits, tout en favorisant un management de proximité et une analyse continue des résultats. Ce poste exige une expérience de 3 ans minimum, un diplôme Bac+3 en informatique réseau, ainsi qu’une forte capacité de communication et de gestion d’équipe.
