Nous recherchons un Superviseur Centre d'Appel expérimenté pour rejoindre notre équipe à Marrakech. Le candidat idéal possède une solide expérience en téléopération et en gestion d'équipes dans un environnement de centre d'appels. Il sera responsable de la coordination des opérations quotidiennes, de la formation des téléopérateurs, et de la garantie d'un service client de haute qualité. Le poste exige une excellente maîtrise du SAV, de la hotline et des compétences en communication. Vous travaillerez en CDI au sein d'une entreprise du secteur télécommunication, avec un salaire à discuter selon votre profil. Rejoignez-nous pour contribuer à l'excellence opérationnelle et au développement de notre service client.