Notre équipe à Rabat recherche un Conseiller(ère) Service Client spécialisé(e) dans le secteur médical. Vous serez responsable de la réception et du traitement des appels entrants, de la gestion des rendez‑vous et des agendas médicaux, ainsi que de la mise à jour des dossiers patients. Vous appliquerez rigoureusement les protocoles de chaque structure médicale, garantissant une prise en charge empathique et professionnelle. Vous participerez également aux formations et à l’amélioration continue du service. Ce poste en CDI offre des perspectives d’évolution vers des fonctions de référent, qualité ou supervision.