Rejoignez BeLOCUM, une société canadienne de technologie de santé, en tant que Conseiller Senior du Service Client bilingue (fr/en) basé à Tanger. Vous assurerez un support téléphonique, email et chat de haute valeur ajoutée, en gérant des dossiers complexes et en collaborant avec les équipes internes. Le poste exige un Bac+2, deux ans d’expérience en service client premium, et un bilinguisme professionnel français‑anglais. CDI à temps plein, rémunération fixe de 6 000 DH + primes et commissions, sur site à Tanger, avec horaires alignés sur le Canada. Vous contribuerez à l’amélioration continue de l’expérience client et à la montée en compétence de l’équipe.

Rejoignez BeLOCUM à Tanger en tant qu'Agent Service Client Bilingue (Français/Anglais). Vous assurerez un service client exemplaire via téléphone, courriel et chat, tout en améliorant continuellement les processus internes. Vous participerez à des projets de satisfaction client, maintiendrez des échanges professionnels et contribuerez à la réputation d'excellence de l'entreprise. Ce poste à temps plein offre un salaire net de 6 000 Dhs + primes, ainsi que des opportunités de formation et d'évolution.

Rejoignez BeLOCUM à Tanger en tant qu’Agent Service Client Bilingue (Français/Anglais). Vous assurerez un service client exemplaire via téléphone, courriel et chat, tout en améliorant continuellement l’expérience client. Vous collaborerez avec les départements internes pour résoudre les cas complexes et proposer des idées d’amélioration. Le poste est en CDI, temps plein, avec un salaire net à partir de 6 000 Dhs par mois + primes.

Rejoignez BeLOCUM, une société canadienne de santé numérique, en tant que Senior Customer Service Advisor (Bilingual). Basé à Tanger, vous assurerez un support téléphonique, email et chat de haute valeur ajoutée pour nos clients canadiens, en appliquant une approche empathique, rigoureuse et autonome. Vous gérerez les dossiers jusqu’à leur résolution, prendrez en charge les situations complexes, analyserez les réclamations récurrentes et contribuerez à l’amélioration continue de l’expérience client. Ce CDI à temps plein offre une rémunération attractive, un environnement moderne et des perspectives d’évolution dans une entreprise tech en forte croissance.