Nous recherchons un Chef de projet bancaire CRC en freelance pour un contrat de 6 mois renouvelable à Casablanca. Le candidat doit posséder un diplôme d'ingénieur (Bac+5) et au moins 10 ans d'expérience en maîtrise d'ouvrage informatique et pilotage de projets bancaires. Il sera responsable de la mise en œuvre d'outils de gestion de centre de relation client, de la conduite d'ateliers de cadrage, de la rédaction de livrables techniques, et de la coordination des équipes. Maîtrise des méthodes PMP et Agile, excellente communication en anglais, et connaissance du contexte bancaire africain sont indispensables. Le poste offre une collaboration avec des filiales et la région, ainsi qu'une immersion dans un environnement multiculturel.

Novancy, spécialiste du recrutement et du conseil en systèmes d’information, propose un poste de Consultant Genesys en freelance à Casablanca. Le rôle consiste à gérer les centres de relation client, à intégrer et migrer les solutions Genesys vers le cloud, tout en assurant la rédaction de livrables, la coordination d’équipes et la conduite de projets techniques. Le candidat doit posséder une solide expérience de 10 ans, maîtriser l’anglais courant et être capable de travailler en équipe dans un environnement multiculturel.

Rejoignez Concentrix Meknès en tant que Conseiller Client Back‑Office pour transformer chaque interaction écrite en expérience client exceptionnelle. Vous gérerez les demandes par e‑mail, formulaire en ligne et chat, tout en assurant un suivi structuré, la conformité aux procédures internes et la fidélisation des clients grâce à des réponses personnalisées.

Tech Education And BPO Morocco Prive recrute un Conseiller Académique Commercial à Tanger. Le candidat idéal maîtrise le français et l’arabe, possède d’excellentes compétences en communication, maîtrise les outils informatiques et adopte une attitude positive. Le poste implique la vente et le support client via téléphone, e‑mail ou chat, la résolution de problèmes, la fidélisation et la contribution à l’amélioration continue. CDI avec salaire net de 4 400 DH + prime, commissions attractives et possibilité de télétravail ponctuel après intégration.

Chef de Projet SI Achats – mission freelance de 6 mois renouvelables – vous intégrerez une multinationale spécialisée dans l’infogérance et l’intégration informatique. Vous piloterez les projets IVALUA, gérerez le SI SAP ECC 6 (MM) et participerez à la migration vers SAP S/4HANA. En tant que RSCA, vous assurerez la continuité d’activité des achats et collaborerez avec les équipes cybersécurité. Vous animerez les comités de pilotage, rédirez les cahiers des charges, formerez les utilisateurs et optimiserez les processus achats. Profil : Ingénieur informatique, 5 ans d’expérience, maîtrise Agile, SAP, IVALUA, cybersécurité et bonnes compétences rédactionnelles. Vous serez également responsable de la mise à jour de la documentation fonctionnelle et de la coordination des tests de recette.

Rejoignez Sawa by Ansamble assurances en tant que Commercial Assurance Santé. Vous développerez votre expertise en vente d’assurance santé sur le marché français tout en bénéficiant d’une rémunération record, fixe + primes déplafonnées pouvant atteindre 40 000 MAD. Le poste, basé à Rabat et Kenitra, offre un CDI, une mutuelle d’entreprise, une formation complète et un environnement de travail positif où la performance et la reconnaissance sont au cœur de la culture d’entreprise.

Rejoignez Sawa by Ansamble assurances en tant que Commercial Assurance Santé et profitez d’une rémunération record, d’un CDI stable et d’une culture d’entreprise axée sur la performance. Vous serez basé à Rabat ou Kénitra, où vous développerez votre portefeuille de clients français grâce à des techniques de vente avancées, une connaissance approfondie des produits santé et une gestion efficace des objections. Vous bénéficierez d’une mutuelle d’entreprise, d’une formation continue et d’un environnement de travail positif où les primes déplafonnées peuvent atteindre jusqu’à 40 000 MAD.

Rejoignez Concentrix à Fès pour devenir Conseiller Client Technique. Vous transformerez chaque appel en opportunité, en résolvant des problèmes techniques tout en offrant un service client de qualité. Vous maîtriserez le français et l’anglais, communiquerez clairement, utiliserez des outils digitaux et structurerez votre travail de façon proactive. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes linguistiques, d’une assurance santé, d’un accès à la salle de sport, de formations continues et d’horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration.