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    Chargé(e) de relation client - voix du service (f/h)
    Konecta Marina
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Konecta Marina en tant que Chargé(e) de relation client voix service à Casablanca. Vous serez la voix amicale et énergique de notre équipe, traitant chaque appel entrant avec professionnalisme et enthousiasme. Vous écouterez, communiquerez efficacement, et transformerez chaque interaction en expérience positive pour nos clients. En contrepartie, vous bénéficierez d’un environnement moderne, d’une vue sur la mer, d’une technologie de pointe, de cafétéria, parking sécurisé, et de possibilités de formation et de mobilité interne. Salaire net de 4500 DH + primes.

    Publié il y a 12 jours
    Conseiller Clientèle – Relation Client
    Konecta Atlas
    casablanca
    Présentiel

    Vous avez plusieurs expériences professionnelles ? Chez Konecta Atlas, votre voix, votre écoute et votre calme font la différence dans la relation client. En tant que Conseiller Clientèle – Relation Client, vous assurerez un service client de qualité par téléphone, e‑mail ou chat, fournirez des informations précises sur l’énergie, résoudrez les problèmes des clients et participerez à l’amélioration continue des processus. Vous bénéficierez d’un CDI à plein temps, d’une mutuelle, de transports assurés et d’une formation complète, tout en évoluant dans un environnement valorisant l’humain.

    Publié il y a 12 jours
    Téléconseiller(e) – Service Client
    Konecta Marina
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Konecta Marina en tant que Téléconseiller(e) motivé(e) pour un poste dynamique de réception d’appels. Vous serez le premier point de contact, offrant un service client de qualité, transformant chaque appel en expérience positive. Vous bénéficierez d’un environnement moderne, d’une équipe collaborative, de formations continues et d’avantages sociaux attractifs.

    Publié il y a 12 jours
    Enquêteur téléphonique B2C/B2B
    Call Ma
    marrakech
    Présentiel

    Vous êtes chargé(e) de contacter les particuliers et les professionnels pour réaliser des enquêtes statistiques et des études de marché préétablies. Le poste, basé à Marrakech, offre un salaire net fixe de 4 900 DHS, prime de transport de 400 DHS et primes de rendement déplafonnées, avec augmentation salariale de 100 DHS chaque trimestre. Vous bénéficierez d’une formation rémunérée, d’un contrat CDI, d’avantages sociaux (CNSS, AMO, complémentaire santé AXA, transport, restauration) et d’une amplitude horaire adaptée aux besoins B2C et B2B.

    Publié il y a 12 jours
    Chargé SAV
    KITEA Group
    tanger
    Présentiel

    Le poste de Chargé SAV chez KITEA Group à Tanger offre une opportunité de rejoindre une équipe dynamique dans le secteur de l’ameublement et de la décoration. Vous serez responsable de la gestion des réclamations clients, du suivi administratif, de la coordination des commandes et du suivi des tickets via Excel. Le candidat idéal possède un bon sens du service client, d’excellentes compétences en communication et maîtrise des outils informatiques. Ce poste à temps plein (OS) est proposé sous CDI, avec un profil Bac +3/4 et un niveau de français B2.

    Aujourd'hui
    Chargé d'Assistance Client
    AXA Services Maroc
    rabat
    Présentiel

    AXA Services Maroc recrute un Chargé d'Assistance Client pour son site Technopolis à Rabat. Le poste consiste à gérer les appels d'urgence des assurés, analyser les demandes, proposer des solutions d'assistance conformes aux garanties, organiser les interventions sur le terrain et superviser les dossiers jusqu'à clôture. Le candidat doit maîtriser le français, les techniques de relation client, les logiciels bureautiques, et posséder un esprit d'analyse, d'argumentation, de responsabilité et d'esprit d'équipe. Le poste offre un CDI, un horaire flexible (7h30‑22h), un salaire net de 4 500‑5 500 MAD + primes, ainsi que des avantages sociaux complets.

    Publié il y a 12 jours
    Conseiller Assurance – Kénitra
    AXA Services Maroc
    kenitra
    Présentiel

    Rejoignez AXA Services Maroc en tant que Conseiller Assurance à Kénitra. Vous assurerez la gestion complète des sinistres, de la déclaration à la clôture, tout en garantissant la satisfaction client et la maîtrise des coûts. Vous serez responsable de l’étude des déclarations, de la négociation des indemnités, de la détection des fraudes et de la commercialisation de services complémentaires. Ce poste exige une formation Bac+2 à Bac+4, une maîtrise du français et des compétences en relation client, analyse des risques et négociation. CDI, salaire net 4 000–6 000 DH + primes, amplitude horaire 8h‑19h.

    Publié il y a 12 jours