Le poste de Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle chez Novancy à Casablanca/Rabat consiste à assurer le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous intervenez sur les incidents applicatifs, systèmes ou connectivités via ServiceNow, améliorez les processus d’incidents, gérez le backlog, planifiez et vérifiez les correctifs applicatifs, analysez les problèmes volumétriques et répondez aux alertes de supervision. Vous travaillez en étroite collaboration avec le responsable Informatique Industriel DSI, garantissant le respect des livrables (inventaires, CMDB, procédures). Le poste requiert un Bac+3 en systèmes d’information, réseaux ou informatique industrielle, ainsi que 3 ans d’expérience, idéalement dans un environnement industriel.

Nous recherchons un consultant expérimenté en ServiceNow SAM Pro pour renforcer notre équipe à Casablanca. Le candidat idéal possède une solide expérience dans la gestion d’actifs logiciels (SAM) pour des éditeurs majeurs tels que Microsoft, IBM et Oracle, ainsi qu’une expertise confirmée sur le module SAM Pro de ServiceNow. Il sera responsable de l’implémentation, de la configuration et de l’optimisation des processus SAM afin d’assurer la conformité, la réduction des coûts et l’intégration fluide avec les autres processus IT. Le poste exige d’excellentes compétences analytiques, communicationnelles et la capacité à former les parties prenantes. Rejoignez Deloitte Extended Services pour contribuer à des projets innovants et durables.

Orange Business recherche un Consultant ServiceNow Senior pour renforcer son équipe Digital Services au Maroc. Le poste implique la conception, le paramétrage et le développement de solutions ServiceNow (ITSM, FSM, HR, CSM), la gestion d’ateliers clients, la résolution d’incidents de niveau 2 et 3, ainsi que la rédaction de documentation technique. Le candidat doit posséder au moins 3 ans d’expérience, maîtriser JavaScript, Jelly Script, CSS, HTML, ITIL Foundation, REST/SOAP API, CMDB, et être certifié CSA. Le travail se déroule en mode hybride avec horaires flexibles.

Orange Business recrute un Consultant ServiceNow confirmé pour son équipe Digital Services au Maroc. Le poste, en CDI à temps plein, requiert une maîtrise avancée des modules ITSM, FSM et HR de ServiceNow, ainsi que des compétences techniques solides en JavaScript, Jelly Script, CSS, HTML, ITIL Foundation et intégrations REST/SOAP. Le candidat doit posséder au moins trois ans d’expérience, être certifié CSA, maîtriser les intégrations CMDB et travailler dans un environnement agile. Le travail est hybride, offrant flexibilité et mobilité interne, tout en favorisant la diversité et l’inclusion.

Vous êtes un expert ServiceNow avec une expérience de 3 à 5 ans, prêt à piloter des projets de transformation digitale pour DXC CDG Maroc. En tant que Senior ServiceNow Technical Consultant, vous concevrez, développerez et intégrerez des solutions ITSM, RH et CSM, tout en collaborant étroitement avec les clients pour définir leurs besoins métier. Vous dirigerez une équipe de consultants, assurerez la qualité technique, la documentation et le support post‑déploiement, et participerez activement à la stratégie d’innovation de l’entreprise.

Konecta Atlas, centre d’appel à Casablanca, recherche un Conseiller Technique d'Assistance Téléphonique (f/h) pour diagnostiquer, résoudre et documenter les incidents techniques, collaborer avec les équipes de support niveau 1 et 3, et assister les clients à distance. Le poste exige un diplôme en réseau et télécommunication, une excellente maîtrise du français, et une forte autonomie et esprit d’équipe. Le poste offre une rémunération attractive (fixe + variable), un environnement stimulant, des avantages sociaux (CNSS, mutuelle, transport) et des opportunités de carrière.

Konecta Atlas recrute un Conseiller technique en réception à Casablanca. Le candidat devra diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques, collaborer avec les équipes de support Niveaux 1 et 3, documenter les incidents via GLPI ou ServiceNow, et assister les clients à distance. Le poste exige un diplôme en réseau et télécommunication, un très bon français écrit et oral, ainsi que rigueur, autonomie et esprit d’équipe. La rémunération est attractive (fixe + variable) et le poste offre des avantages sociaux, un environnement stimulant et des perspectives de carrière.

Konecta Atlas recrute un conseiller technique en réception à Casablanca. Le candidat sera chargé de diagnostiquer et résoudre les incidents techniques, de collaborer avec les équipes de support de niveau 1 et 3, de documenter les interventions via GLPI ou ServiceNow, et d’assister les clients à distance avec pédagogie. Le poste exige un diplôme en réseau et télécommunication, un excellent niveau de français, ainsi que rigueur, autonomie et esprit d’équipe. L’offre propose une rémunération fixe + variable, des avantages sociaux (CNSS, mutuelle, transport) et un environnement stimulant.