Konecta Atlas, centre d’appel à Casablanca, recherche un Conseiller Technique d'Assistance Téléphonique (f/h) pour diagnostiquer, résoudre et documenter les incidents techniques, collaborer avec les équipes de support niveau 1 et 3, et assister les clients à distance. Le poste exige un diplôme en réseau et télécommunication, une excellente maîtrise du français, et une forte autonomie et esprit d’équipe. Le poste offre une rémunération attractive (fixe + variable), un environnement stimulant, des avantages sociaux (CNSS, mutuelle, transport) et des opportunités de carrière.

Rejoignez BeLOCUM, une société canadienne de technologie de santé, en tant que Conseiller Senior du Service Client bilingue (fr/en) basé à Tanger. Vous assurerez un support téléphonique, email et chat de haute valeur ajoutée, en gérant des dossiers complexes et en collaborant avec les équipes internes. Le poste exige un Bac+2, deux ans d’expérience en service client premium, et un bilinguisme professionnel français‑anglais. CDI à temps plein, rémunération fixe de 6 000 DH + primes et commissions, sur site à Tanger, avec horaires alignés sur le Canada. Vous contribuerez à l’amélioration continue de l’expérience client et à la montée en compétence de l’équipe.

Rejoignez GAB Performance, un centre d’appels dynamique basé à Casablanca, pour un projet LED très rentable. Vous serez téléconseiller, à l’aise au téléphone, avec un bon niveau de français. Salaire attractif de 5 000 DH + prime, pouvant atteindre 6 500 DH net. Horaires fixes de 10h00 à 19h00, week‑ends OFF. Débutants acceptés, script simple, qualification rapide. Environnement professionnel, équipe motivante, avantages sociaux et primes déplafonnées.

Finashore, filiale de la Bank of Africa, recrute plus de 10 Chargés de Clientèle (H/F) à Casablanca pour le CRC de la Bank of Africa. Le poste consiste à atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs, à commercialiser des produits bancaires et à assurer la satisfaction client. Le candidat idéal possède un Bac+3, maîtrise les techniques de vente, argumente efficacement, est orienté vers l’objectif et le service. Le contrat est un CDI avec mutuelle, retraite complémentaire, prime mensuelle et transport gratuit. Les horaires sont de 8h00 à 20h00 en shift rotatif.

Konecta Atlas recrute un Conseiller Clientèle – Réception d'appels pour son centre d'appels à Casablanca. Le candidat idéal possède un excellent relationnel, une aisance téléphonique, une appétence technique et une forte capacité d'écoute. Les missions comprennent la prise de contact client par téléphone, mail ou chat, la compréhension des demandes, la proposition de solutions concrètes et l'application des processus qualité. Le poste est un CDI à temps plein avec rémunération fixe + variable, formation complète, environnement structuré et possibilités d'évolution interne.

Vous êtes passionné par le service client et vous cherchez un poste dynamique à Casablanca. Konecta Atlas recrute un conseiller clientèle en réception d'appels pour son équipe d'experts dans le secteur de l'énergie. Vous interagirez avec les clients par téléphone, e-mail et chat, en fournissant des informations précises, en résolvant leurs problèmes et en gérant les litiges. Vous participerez également à l'amélioration continue des processus grâce à vos suggestions. Le poste est en CDI à temps plein, avec un horaire de 8h à 20h, dimanche libre, et un environnement valorisant l'humain et la progression. Rejoignez une équipe inclusive et bénéficiez d'une formation complète.

Qualificateur fiches assurance : vous serez chargé de contacter des prospects, vérifier et mettre à jour les informations clients, identifier les besoins en couverture santé, prendre des rendez‑vous qualifiés pour les commerciaux, assurer un reporting précis des appels et rendez‑vous fixés. Vous devez être à l’aise au téléphone, posséder une excellente communication orale, un bon relationnel, être organisé, persévérant et orienté résultats. Une première expérience en centre d’appels ou téléprospection est appréciée. Maîtrise des bases informatiques et des outils CRM. Avantages : primes motivantes, challenges quotidiens, formation gratuite, évolution, ambiance conviviale.