Novancy, spécialiste du recrutement et du conseil en systèmes d’information, propose un poste de Consultant Genesys en freelance à Casablanca. Le rôle consiste à gérer les centres de relation client, à intégrer et migrer les solutions Genesys vers le cloud, tout en assurant la rédaction de livrables, la coordination d’équipes et la conduite de projets techniques. Le candidat doit posséder une solide expérience de 10 ans, maîtriser l’anglais courant et être capable de travailler en équipe dans un environnement multiculturel.

Nous recherchons des commerciaux francophones pour notre centre d’appel à Marrakech. Le poste consiste à prospecter, qualifier et conclure des ventes par téléphone, gérer les objections et assurer un suivi rigoureux des dossiers clients. Vous travaillerez en équipe dans un environnement dynamique, avec des objectifs commerciaux ambitieux. Le contrat est un CDI avec un salaire fixe de 5000 DHS net plus primes, avantages sociaux complets et perspectives d’évolution. Formation continue et accompagnement dès l’intégration.

Le poste de Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle chez Novancy à Casablanca/Rabat consiste à assurer le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous intervenez sur les incidents applicatifs, systèmes ou connectivités via ServiceNow, améliorez les processus d’incidents, gérez le backlog, planifiez et vérifiez les correctifs applicatifs, analysez les problèmes volumétriques et répondez aux alertes de supervision. Vous travaillez en étroite collaboration avec le responsable Informatique Industriel DSI, garantissant le respect des livrables (inventaires, CMDB, procédures). Le poste requiert un Bac+3 en systèmes d’information, réseaux ou informatique industrielle, ainsi que 3 ans d’expérience, idéalement dans un environnement industriel.

Rejoignez le Groupe Foundever à Rabat en tant que Technicien Support IT spécialisé dans l’impression professionnelle et les réseaux. Vous intervenez au niveau 1 via téléphone et email, diagnostiquez les incidents d’impression, gérez les tickets, guidez les utilisateurs à distance, reconnectez les imprimantes multifonctions au système Archange, escaladez les problèmes complexes et maintenez la base de connaissances. Vous travaillez en présentiel, 8h‑18h, avec un contrat CDI et une rémunération attractive incluant primes de performance.

HY Groupe recrute un agent centre d’appel à Casablanca pour un poste CDI dès le départ. Le candidat doit contacter les prospects éligibles pour des rappels téléphoniques, vérifier les critères d’éligibilité, traiter les objections, qualifier les fiches clients et travailler en équipe. Le poste est orienté résultats, dynamique, persuasif et offre une rémunération attractive avec primes de performance, d’assiduité et une prime déplafonnée à négocier. Le poste est à temps plein, du lundi au vendredi, 10h‑19h, avec un environnement stable et des perspectives d’évolution.

Vous êtes passionné(e) par les ressources humaines et souhaitez développer vos compétences en sourcing et recrutement dans un environnement de conseil international. En tant que Stagiaire RH PFE à Casablanca, vous participerez activement à la collecte de talents, à l’analyse de KPI, à la réalisation d’enquêtes et à la création de guides pour les recruteurs. Vous contribuerez à la stratégie de marque employeur, à la préqualification et à la planification d’entretiens, tout en maîtrisant la plateforme Workday. Ce stage hybride vous offre l’opportunité de travailler en équipe, de gagner en autonomie et de mettre en pratique vos compétences organisationnelles et créatives.