Responsable support clients à Tanger chez Stairling, vous dirigerez une équipe de deux opérateurs pour assurer un service client de qualité aux chauffeurs VTC. Vous superviserez les appels, tickets et messages, garantirez le respect des processus, analyserez les indicateurs clés et mettrez en place des actions correctives. Vous formerez les opérateurs, organiserez les plannings et collaborerez avec les équipes dirigeantes. Ce poste requiert 3 à 5 ans d’expérience en management d’équipe support, une forte orientation qualité et la maîtrise d’outils comme Aircall et Notion. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) et CDI.

Rejoignez l'équipe de Stairling à Tanger en tant que Commercial Client. Vous serez responsable de la prise en charge des leads entrants, de leur qualification et de leur conversion en chauffeurs actifs. Vous utiliserez des outils tels qu'Aircall, Hubspot et Notion pour gérer les fiches et assurer un suivi rigoureux. Le poste exige une excellente communication en français, anglais et arabe, une capacité à gérer un volume élevé de leads et à conclure des ventes rapidement. Vous bénéficierez d'une grande autonomie, d'un environnement startup dynamique et d'une rémunération fixe + variable attractive.

Responsable d’équipe commerciale chez Stairling, une startup innovante de VTC basée à Tanger. Vous piloterez la prise en charge des leads entrants, les qualifierez, négocierez et les conduirez à l’onboarding. Vous utiliserez Aircall, Hubspot et Notion pour gérer le pipeline. Vous êtes un chasseur, à l’aise au téléphone, avec une excellente écoute, pédagogie et énergie. Bac +3 minimum, 1 an d’expérience commerciale souhaitée. CDI, rémunération fixe + variable, autonomie, horaires flexibles.

Rejoignez Stairling à Tanger en tant que Conseiller intégration clients. Vous accompagnerez les chauffeurs VTC dans leur onboarding, de la création de comptes à l’activation finale. Vous assurerez un suivi personnalisé, maintiendrez une réactivité élevée, et gérerez les comptes VTC et Stairling. Vous participerez à l’amélioration continue du processus et assurerez la hotline support. Vous devez posséder une formation Bac+3, une expérience client ou support, et maîtriser les outils digitaux (Intercom, Aircall, Google Sheet). Le poste est en CDI, salaire mensuel fixe 6 000–7 500 DH, sur site à Tanger.

Responsable accompagnement clients chez Stairling à Tanger, vous pilotez l’onboarding de chauffeurs VTC, encadrez une équipe de 2 opérateurs, assurez la qualité des processus et la satisfaction client. Vous mesurez les indicateurs clés, identifiez les blocages, proposez des plans correctifs et formez les équipes. Vous travaillez en CDI sur site, avec une rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois). Vous avez 3 à 5 ans d’expérience en management, onboarding ou relation client, maîtrisez Aircall, Notion, Google Sheets et possédez un sens pédagogique aigu.

Nous sommes à la recherche d’une Assistante Manager dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe au sein de notre magasin de cosmétiques bio situé à l’Aéroport Mohammed V – Casablanca. Vous assisterez le manager dans la gestion quotidienne du magasin, suivrez les ventes, analyserez les performances et mettrez en place des actions pour augmenter le chiffre d’affaires. Vous accueillerez, conseillerez et fidéliserez la clientèle tout en veillant à la présentation du magasin et des produits. Le poste requiert un esprit d’équipe, de bonnes capacités de communication, la maîtrise du français et de l’anglais, ainsi qu’une expérience en vente ou gestion de magasin souhaitée. Salaire compétitif et primes mensuelles selon performance.

Chef de Département Non Alimentaire – Berrechid – Groupe Label'Vie. Poste CDI, non télétravail, gestion d’équipe, suivi de l’assortiment, animation commerciale, respect des normes d’hygiène, analyse budgétaire, management. Bac+5 commerce, 3‑5 ans d’expérience. Rejoignez un leader de la grande distribution au Maroc.

Chef de Département Non Alimentaire – Berrechid. Vous serez responsable de la mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe Label'Vie au sein du département non alimentaire. Vous piloterez l’assortiment, l’animation commerciale, la gestion des stocks, le reporting de performance et la conformité aux normes d’hygiène. Vous dirigerez une équipe, négocierez avec les fournisseurs et assurerez la satisfaction client. Bac+5 en commerce, 3 ans d’expérience requis. CDI, présentiel, poste à responsabilité.

Rejoignez Mondial Phone en tant que télévendeuse passionnée et motivée. Vous serez au cœur d’un environnement stimulant, où votre excellent niveau de français, votre écoute et votre autonomie seront mis à l’épreuve. Ce poste en CDI offre des avantages sociaux complets, une formation rémunérée, des journées de congés payés et un week‑end off. Vous travaillerez de 9h00 à 19h00, avec un salaire net de 7000 DH plus primes. Débutantes acceptées, femmes marocaines âgées de 22 à 45 ans, vous attendons pour dynamiser notre équipe de centre d’appels à Casablanca.