Agent de centre d’appel expérimenté – Marrakech
Notion Call · Marrakech
وصف الوظيفة
À propos du poste
Tu as déjà une expérience en centre d’appel ? Ce poste d’agent de centre d’appel à Marrakech est fait pour toi. Rejoins Notion Call, une équipe dynamique et bienveillante où le français est la langue de travail.
Missions principales
- Gérer les appels entrants et sortants en respectant les procédures qualité.
- Valider quotidiennement au moins 5 rendez‑vous qualifiés.
- Assurer le suivi des dossiers clients et la mise à jour des fichiers qualifiés.
Profil recherché
- Expérience confirmée en centre d’appel.
- Disponibilité immédiate à Marrakech.
- Niveau correct en français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Motivation, attitude positive et volonté de donner le meilleur de soi.
Compétences requises
Ce que nous offrons
- Contrat à durée indéterminée (CDI) avec déclaration CNSS et AMO.
- Salaire net à partir de 5 000 MAD + primes d’assiduité mensuelles.
- Challenge journalier dès 5 RDV validés, avec des top agents dépassant les 10 K MAD.
- Avantages sociaux, fichiers qualifiés, et localisation centre‑ville (Guéliz).
- Horaires de 09 h00 à 12 h00 puis 13 h00 à 19 h00, pauses prières incluses.
Questions fréquentes
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الرواتب والأدلة وعمليات البحث في المغرب.
الرواتب حسب المهنة
- Responsable administratif et financier 10
- Agent des services périscolaires (H/F) 10
- Conseiller Commercial Assurance 9
- Sales Manager 9
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 9
- Remote French-English Customer Support Representative 8
- Finance Business Partner 8
- Contrôleur de Gestion Senior 8
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