Associate Analyst – Customer Success

À propos du poste

L’Associate Analyst du pôle Customer Success de Finance Active assure l’intégration, le suivi et l’analyse des données financières liées aux contrats d’emprunt, swaps, options et garanties. Il accompagne les clients publics et privés, français et internationaux, tout au long du cycle de vie de leurs contrats.

Missions principales

• Intégrer les contrats d’emprunt, swaps, options et garanties dans les systèmes internes.
• Analyser les informations financières reçues pour garantir une saisie précise.
• Mettre à jour régulièrement les données financières liées aux nouveaux contrats et aux réaménagements.
• Gérer les dossiers clients afin d’assurer une satisfaction continue.
• Fournir un accompagnement personnalisé aux clients pendant tout le processus.
• Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les processus de gestion de données.
• Assurer le respect des délais de traitement et la qualité des données intégrées.
• Effectuer une veille prospective pour anticiper les évolutions du marché.
• Rédiger des rapports clairs afin d’aider les clients dans leurs prises de décision.

Profil recherché

• Diplôme de niveau Master (Bac+5) en finance ou domaine connexe.
• 0 à 2 ans d’expérience dans la finance, le business ou l’économie.
• Bonne capacité rédactionnelle et sens du détail.
• Aptitude à travailler avec des clients diversifiés et à gérer des volumes importants de données.

Compétences requises

• Gestion des taux d’intérêt.
• Analyse et saisie de données financières.
• Rédaction de rapports financiers concis.

Ce que nous offrons

• Rémunération annuelle comprise entre 87 000 MAD et 203 000 MAD.
• Possibilité de bonus annuel.
• Aménagements de travail flexibles.
• Environnement dynamique au sein d’une société SaaS leader du secteur.