Associé(e) de préparation de commandes en ligne – Pick & Pack (CDI)

Walmart recherche un(e) Associé(e) de préparation de commandes en ligne (Pick & Pack) pour rejoindre son centre de distribution de St‑Laurent. En tant que maillon essentiel de la chaîne logistique, vous serez responsable de la sélection, du contrôle qualité et de l’emballage des commandes d’épicerie en ligne, afin de garantir une expérience client irréprochable. Vous travaillerez dans un environnement dynamique où la rapidité, la précision et le respect des normes d’hygiène alimentaire sont primordiaux. **Missions principales** - **Sélection des produits** : parcourir les zones de stockage à température contrôlée (froid, réfrigéré, ambiant) pour prélever les articles correspondant aux bons de commande. Vérifier systématiquement la fraîcheur, l’intégrité et la conformité des produits avant de les placer dans le panier de préparation. - **Contrôle qualité** : appliquer les standards de sécurité alimentaire (HACCP, BRC) et les procédures internes de contrôle qualité. Signaler immédiatement toute anomalie (produit endommagé, date de péremption dépassée, etc.) afin de préserver la sécurité du consommateur. - **Emballage précis** : assembler les articles en respectant les exigences de séparation (produits allergènes, articles fragiles, produits similaires) et optimiser le remplissage des caisses pour réduire les coûts de transport. Utiliser les matériaux d’emballage appropriés (sacs isothermes, films protecteurs, etc.) et veiller à l’étiquetage correct de chaque commande. - **Documentation et traçabilité** : scanner les codes-barres, enregistrer les quantités et générer les bordereaux d’expédition. Garantir la traçabilité complète du lot du produit du magasin au client final. - **Service client** : répondre aux questions des clients via le système interne, proposer des solutions en cas de rupture de stock ou de substitution, et assurer un suivi jusqu’à la résolution du problème. - **Entretien du poste de travail** : maintenir un espace de travail propre, organisé et conforme aux exigences de sécurité (signalisation, équipements de protection individuelle). Effectuer les tâches de nettoyage quotidien et participer aux audits d’hygiène. - **Utilisation d’équipements de manutention** : manipuler les chariots élévateurs, transpalettes ou convoyeurs en respectant les consignes de sécurité et les procédures de maintenance préventive. - **Amélioration continue** : contribuer aux projets d’optimisation des flux, proposer des idées pour réduire les temps de cycle, améliorer la précision du picking et diminuer les déchets d’emballage. **Profil recherché** - Diplôme d’études secondaires ou équivalent ; une formation en logistique, alimentation ou sécurité alimentaire est un atout. - Expérience préalable en préparation de commandes, entrepôt ou secteur de la distribution (stage ou emploi) souhaitée mais non obligatoire. - Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire (BRC, HACCP) fortement appréciée. - Aptitude à travailler rapidement tout en maintenant un haut niveau de précision. - Bonnes compétences en communication et sens du service client. - Capacité à travailler en équipe, à suivre des procédures strictes et à s’adapter à un rythme de travail soutenu. - Disponibilité pour travailler en horaires flexibles (matin, soir, week‑ends) selon les besoins du centre. **Ce que nous offrons** - Un salaire horaire de base compétitif à partir de 18,25 $ CAD. - Un environnement de travail sécuritaire, moderne et équipé de technologies de pointe. - Des opportunités de formation continue et d’évolution de carrière au sein du groupe Walmart. - Des avantages sociaux (assurance santé, programme d’avantages employés, etc.). - Un programme de reconnaissance des performances et des primes liées à la productivité. Rejoignez Walmart et participez à la transformation du commerce en ligne en offrant aux clients une expérience d’achat fiable, rapide et sécuritaire. Postulez dès aujourd’hui pour devenir un acteur clé de notre chaîne d’approvisionnement!