Business Analyst – Modélisation d’offres

À propos du poste

En tant que Business Analyst au sein d'Orange Business, vous serez au cœur de la chaîne de valeur digitale, en assurant la modélisation des offres commerciales sur le système d'information et la co‑construction du parcours de vente.

Missions principales

• Garantir le respect des délais et des engagements de la feuille de route Business.
• Définir la modélisation des nouvelles offres en collaboration avec les parties prenantes (marketing, GDO, zones, DT).
• Animer les réunions de recueil, cadrage et analyse des demandes de mise à jour de la modélisation.
• Transformer les demandes en spécifications fonctionnelles détaillées.
• Participer aux phases de test et de déploiement des nouvelles versions de modélisation.
• Assurer la conformité aux normes TMF/ODA et aux meilleures pratiques du secteur.
• Contribuer à la résolution des incidents et à l’amélioration continue des méthodes de l’équipe.

Profil recherché

• Maîtrise du standard TMF/ODA (exigence).
• Expérience significative des méthodologies Agile Scrum et SAFe.
• Bonne connaissance des processus d’avant‑vente, de vente et de production.
• Capacité à coordonner et fédérer les parties prenantes.
• Excellentes compétences de communication en français et en anglais.
• Certifications SAFe (LPM) et Scrum Master souhaitées.

Compétences requises

• Standard TMF/ODA.
• Méthodologies Agile Scrum et SAFe.
• Outils de gestion de catalogue.
• Outils de facturation (Abacus, Enov, Castor, GRP, Evolve).
• Outils de modélisation/gestion de contrats (Congas, CSG, Ciena Blue Planet).

Ce que nous offrons

• Environnement multinational et projets transversaux.
• Opportunités de développement de compétences dans le secteur des télécoms.