Chargé Data et Marché Crédit Consommation

À propos du poste

Le Crédit du Maroc recherche un(e) Chargé(e) Data et Marché Crédit Consommation (H/F) pour piloter la performance de son portefeuille de crédit consommation sur l’ensemble des canaux.

Missions principales

• Mettre en place les outils de pilotage permettant de suivre les performances du crédit consommation.
• Extraire, analyser et segmenter les données clients afin d’identifier les opportunités commerciales.
• Fournir des rapports réguliers sur les campagnes et le comportement des clients.
• Définir et suivre des KPI pour mesurer l’efficacité des actions CRM.
• Concevoir et déployer des campagnes marketing multicanal (emailing, SMS, notifications push).
• Personnaliser les communications selon les segments et optimiser les campagnes en fonction des résultats.
• Collaborer avec les équipes marketing, commerciales et IT pour enrichir la connaissance client et proposer des recommandations d’offre.
• Participer aux projets liés à la data et à la transformation digitale.

Profil recherché

• Formation Bac+3 minimum, idéalement en finance, marketing, data ou disciplines similaires.
• Bonne compréhension du secteur bancaire et du crédit à la consommation.
• Capacité à analyser des données et à produire des rapports clairs.
• Esprit d’équipe et aptitude à travailler avec des interlocuteurs multiples.

Compétences requises

• Analyse de données et segmentation client.
• Connaissance des KPI et du suivi de performance.
• Maîtrise des outils de campagne multicanal (emailing, SMS, push notification).
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint).

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’une banque leader au Maroc.
• Environnement dynamique avec des projets de transformation digitale.
• Possibilité d’évolution vers des fonctions de pilotage data ou marketing.