وصف الوظيفة
La Fondation Arrawaj, acteur engagé du secteur bancaire et financier au Maroc, recherche un(e) Chargé(e) de Portefeuille dynamique pour renforcer son équipe commerciale à Casablanca. En tant que pilier du développement commercial, vous serez responsable de la gestion, de l’animation et de l’expansion d’un portefeuille de clients variés (particuliers, PME, institutions). Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vente : prospection, présentation des solutions financières, négociation, suivi et fidélisation. Vous assurerez également le recouvrement terrain, garantissant la bonne santé des dossiers en cours.
**Missions principales**
- **Gestion et développement du portefeuille** : analyser les besoins, proposer des produits adaptés (crédits, placements, services bancaires) et augmenter le chiffre d’affaires.
- **Prospection active** : identifier de nouveaux prospects via des actions terrain, réseaux professionnels, événements locaux et outils digitaux.
- **Promotion des offres** : mettre en avant les produits de la Fondation Arrawaj, préparer des présentations commerciales percutantes et répondre aux appels d’offres.
- **Accompagnement et conseil** : offrir un conseil personnalisé, accompagner les clients dans leurs projets financiers et les orienter vers les solutions les plus pertinentes.
- **Fidélisation** : instaurer une relation de confiance durable, organiser des points de suivi réguliers et proposer des actions de rétention.
- **Suivi administratif** : assurer le traitement rigoureux des dossiers, le respect des procédures internes et la conformité réglementaire.
- **Recouvrement terrain** : intervenir sur les dossiers en retard, négocier des plans de paiement et sécuriser les créances.
**Profil recherché**
- Titulaire d’un Bac+3 minimum en Comptabilité, Finance, Commerce ou Gestion.
- Jeune diplômé(e) ou première expérience réussie dans la vente de produits financiers ou services bancaires.
- Excellente aisance relationnelle, sens du service client et capacité à créer du lien.
- Dynamisme, esprit d’initiative et goût prononcé pour les challenges.
- Résistance au stress, capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs ambitieux.
- Bonnes compétences d’analyse et de négociation.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et des CRM.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive de 4 000 à 6 000 MAD mensuels, complétée par un système de commissions motivant.
- Un environnement de travail stimulant au cœur de Casablanca, au sein d’une équipe bienveillante et orientée performance.
- Des programmes de formation continue et de développement professionnel pour accélérer votre carrière.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant) et des opportunités d’évolution interne.
Rejoignez la Fondation Arrawaj et participez activement à la croissance de notre portefeuille client tout en développant vos compétences commerciales dans un secteur en pleine mutation. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et intégrez une organisation qui valorise l’excellence et l’engagement.
