Chargé(e) de prise de rendez-vous
Super Auto Group · Rabat
وصف الوظيفة
À propos du poste
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Chargé(e) de prise de rendez-vous pour rejoindre l’une des plus grandes marques automobiles mondiales à Rabat.
Missions principales
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
- Orienter et renseigner les visiteurs.
- Gérer la prise, la modification et le suivi des rendez‑vous.
- Mettre à jour les plannings et les bases de données clients.
- Assurer la coordination entre les clients et les différents services.
- Traiter les demandes d'information et assurer un suivi rigoureux.
- Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des clients.
Profil recherché
- Bac+2 en gestion, commerce ou équivalent.
- Une première expérience dans un poste similaire est souhaitée.
- Excellente présentation et aisance relationnelle.
- Sens de l'organisation, rigueur et réactivité.
- Bonne communication orale et écrite en français.
Compétences requises
- Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Outlook.
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