Commercial (e) Back Office / Sales Support
Safran Engineering Services · Casablanca-Settat
وصف الوظيفة
À propos du poste
Le/la Commercial(e) Back Office assure le support opérationnel et administratif de l'équipe commerciale, en lien direct avec le Responsable Commercial.
Missions principales
- Réceptionner, qualifier et traiter les demandes d'informations et de devis des clients.
- Préparer avec les équipes opérationnelles les offres pour les réponses à appels d'offres reçus.
- Garantir la mise à jour régulière des outils (tableaux de bord, CRM, SAP…).
- Piloter le flux de réception de commandes.
- Réaliser le reporting conformément aux demandes de la hiérarchie.
- Contribuer à l'amélioration et à la standardisation des processus.
Profil recherché
- Diplôme de niveau Bac+3 minimum ou Bac+5 en commerce, gestion ou formation technique.
- Expérience professionnelle d'au moins 3 ans, idéalement dans le secteur des services d'ingénierie.
- Excellent relationnel, sens du service et écoute active.
- Esprit d'équipe et forte adaptabilité.
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
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