وصف الوظيفة
ECG Pereire Assurances, filiale dynamique du groupe international ECG, renforce son équipe de vente au sein de son centre d’appel de Casablanca. Nous recherchons des profils autonomes, passionnés par le contact client et motivés par les challenges. En tant que Commercial(e) en assurances santé, vous serez le premier interlocuteur des clients français souhaitant souscrire ou optimiser leurs contrats de mutuelle. Votre mission principale consistera à commercialiser nos offres d’assurance santé, en assurant une prise en charge complète du processus de vente, du premier contact jusqu’à la signature du contrat.
**Vos responsabilités**
- Identifier, qualifier et développer un portefeuille de prospects français via appels sortants et inbound.
- Analyser les besoins de chaque client, comparer les différentes formules et conseiller la solution la plus adaptée, en respectant la politique de diversification des offres.
- Négocier les conditions commerciales, préparer les devis et suivre les dossiers jusqu’à la réception des contrats signés.
- Garantir une expérience client irréprochable, en assurant un suivi post‑vente et en répondant aux réclamations éventuelles.
- Contribuer aux objectifs de vente mensuels et trimestriels, en participant aux challenges internes et en visant les primes déplafonnées.
- Collaborer étroitement avec les équipes back‑office, marketing et service client pour améliorer continuellement les processus.
**Profil recherché**
- Minimum 1 an d’expérience réussie dans la vente d’assurances santé ou dans un centre d’appel similaire.
- Excellente maîtrise de la communication téléphonique, du relationnel client et de la négociation.
- Capacité d’écoute active, sens de l’analyse et orientation service.
- Autonomie, rigueur, sens des responsabilités et capacité à travailler sous pression.
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; la connaissance de l’anglais est un atout.
**Ce que nous offrons**
- Contrat à durée indéterminée (CDI) avec un salaire de base compétitif et des commissions déplafonnées.
- Prime de performance, challenges mensuels et récompenses pour les meilleurs résultats.
- Équilibre vie professionnelle / personnelle grâce à des horaires administratifs et à un environnement de travail bienveillant.
- Ambiance conviviale, espaces de travail chaleureux et politique de communication transparente.
- Possibilités d’évolution à 100 % en interne, programmes de formation continue et accompagnement au développement de carrière.
- Avantages sociaux : mutuelle privée, prime de parrainage/cooptation, tickets restaurant, etc.
Rejoignez une équipe ambitieuse où votre expertise sera reconnue et valorisée. Si vous avez le goût du challenge, que vous aimez gagner et que vous souhaitez évoluer dans un cadre stimulant, postulez dès maintenant et participez à la réussite d’ECG Pereire Assurances.
**Processus de recrutement**
- Entretien téléphonique de présélection.
- Test de mise en situation commerciale.
- Entretien final avec le manager du centre d’appel.
Nous attendons votre candidature avec impatience !
