وصف الوظيفة
Dans le cadre de son expansion rapide, PS Courtage, courtier français spécialisé dans les assurances et mutuelles, recherche des talents expérimentés pour renforcer son équipe de Casablanca. Vous intégrerez un centre d’appel dynamique où vous serez au cœur de la relation client, tant en phase de prospection qu’en suivi et fidélisation.
**Missions principales**
- **Commercial(e) en assurance** : développer le portefeuille client en identifiant les besoins, proposer des solutions d’assurance adaptées (auto, habitation, santé, prévoyance, etc.), négocier les conditions et conclure les ventes.
- **Gestionnaire de dossiers** : assurer le traitement complet des demandes clients (ouverture de contrats, avenants, résiliations), garantir la conformité des dossiers et le respect des délais réglementaires.
- **Assureur conseil** : accompagner les assurés tout au long du cycle de vie du contrat, répondre aux questions, gérer les sinistres et proposer des actions de fidélisation.
- **Support transversal** : collaborer avec les équipes underwriting, juridique et finance pour assurer une expérience client fluide et de qualité.
**Profil recherché**
- Minimum 2 ans d’expérience dans le secteur de l’assurance ou du courtage, idéalement au sein d’un cabinet français ou d’une structure similaire.
- Excellentes compétences commerciales, sens de la négociation et capacité à atteindre des objectifs chiffrés.
- Maîtrise des processus de gestion de dossiers d’assurance, rigueur administrative et sens du détail.
- Orientation client forte, aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; la connaissance de l’anglais est un plus.
- Bonne maîtrise des outils CRM et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint).
- Motivation, sérieux, ambition et envie d’évoluer dans un environnement en forte croissance.
**Ce que nous offrons**
- Un CDI dès l’intégration, avec une rémunération attractive et un système de primes motivantes liées aux performances commerciales et à la satisfaction client.
- Une mutuelle privée Allianz couvrant l’ensemble des salariés.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’un centre d’appel moderne, avec des équipes multiculturelles et un management à l’écoute.
- De réelles perspectives d’évolution : possibilités de passer à des postes de Team Leader, Responsable de secteur ou d’expertise fonctionnelle (produits d’assurance, conformité, etc.).
- Des formations continues (certifications, ateliers de vente, formations produits) pour développer vos compétences techniques et commerciales.
- Un package de bien‑être (tickets restaurant, transport, activités team‑building).
**Pourquoi rejoindre PS Courtage ?**
PS Courtage se distingue par son expertise française, son approche client centrée sur la transparence et son ambition de devenir le leader du courtage d’assurance au Maghreb. En rejoignant notre équipe à Casablanca, vous participerez à un projet à forte valeur ajoutée, bénéficierez d’un accompagnement personnalisé et contribuerez activement à la croissance de l’entreprise.
**Comment postuler**
Envoyez dès maintenant votre CV détaillé accompagné d’une lettre de motivation précisant vos expériences clés dans le secteur de l’assurance et vos motivations à rejoindre PS Courtage. Nous étudierons chaque candidature avec attention et vous recontacterons rapidement pour un entretien.
Relevez le défi, boostez votre carrière et intégrez une équipe gagnante !
