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وصف الوظيفة
Rejoignez LCL, acteur majeur du secteur bancaire français, au sein de sa branche région Sud Ouest, et devenez le partenaire privilégié des professionnels de Lannemezan et de ses environs. En tant que Conseiller clientèle Professionnels, vous serez l’interlocuteur de référence pour les artisans, commerçants, professions libérales et petites entreprises. Votre mission principale sera de placer la satisfaction du client au cœur de chaque échange, en construisant une relation de confiance durable grâce à une écoute active, une expertise pointue et un accompagnement personnalisé.
**Vos principales responsabilités**
- Développer et gérer un portefeuille diversifié de clients professionnels (entrepreneurs, artisans, commerçants, professions libérales) en menant des actions de prospection ciblées et en assurant un suivi régulier.
- Analyser les besoins financiers de chaque client et proposer des solutions de financement, de gestion de flux, de placements et d’assurance adaptées, tout en maîtrisant les risques et en veillant à la rentabilité de la relation.
- Accompagner les clients dans la gestion de leur patrimoine personnel, en offrant des conseils en investissement et en optimisation fiscale.
- Réaliser des analyses financières de l’activité de vos clients, en vous appuyant sur une veille économique locale et sectorielle afin de leur fournir des recommandations stratégiques.
- Se déplacer régulièrement sur les sites d’activité de vos clients pour renforcer le lien de partenariat, devenir un conseiller de confiance et un expert clé de leur business.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (risk, conformité, produits) pour garantir la qualité du service et le respect des procédures.
**Profil recherché**
- Bac +2 minimum en Banque, Finance, Gestion ou équivalent.
- Expérience de 2 à 5 ans dans la relation client BtoB, idéalement dans le secteur bancaire ou assurance.
- Excellentes compétences en analyse financière, capacité à synthétiser des données complexes et à proposer des solutions concrètes.
- Sens du service client développé, aisance relationnelle et capacité à créer des relations de confiance.
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de portefeuille client.
- Autonomie, rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe.
**Pourquoi rejoindre LCL ?**
- **Culture orientée client** : Vous intégrerez une entreprise qui place la satisfaction client au centre de sa stratégie et qui agit concrètement pour le développement économique local.
- **Valeurs humaines et inclusives** : LCL mise sur la diversité, l’inclusion et le bien‑être de ses collaborateurs, convaincue que l’humain est la clé de la performance.
- **Évolution de carrière** : En tant que filiale du groupe Crédit Agricole, vous bénéficiez d’opportunités de mobilité interne, de formations continues et de perspectives d’évolution à l’échelle nationale et internationale.
- **Environnement de travail collaboratif** : Vous évoluerez dans une agence moderne, proche de vos clients, où le travail d’équipe et le partage des bonnes pratiques sont encouragés.
- **Rémunération attractive** : Package salarial compétitif, primes liées aux performances commerciales et avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, plan d’épargne entreprise).
Si vous êtes animé(e) par le désir d’accompagner les professionnels dans leurs projets, que vous avez le goût du challenge commercial et que vous souhaitez évoluer dans un groupe bancaire de référence, postulez dès maintenant et participez à la construction de la banque de demain.
