وصف الوظيفة
Rejoignez Phone Advisor, acteur dynamique du secteur des services télécoms et médias, et intégrez notre centre d’appel de Rabat en tant que Conseiller Commercial spécialisé dans les offres sportives de CANAL+ BUSINESS. Vous êtes passionné(e) par le sport, avez le goût du challenge commercial et aimez le contact direct avec les clients ? Cette opportunité est faite pour vous.
**Missions principales**
- Prospecter des entreprises, institutions et professionnels par téléphone afin de présenter les offres CANAL+ BUSINESS, avec un focus particulier sur les contenus sportifs (Championnat du Monde, Ligue des Champions, NBA, etc.).
- Analyser les besoins de chaque interlocuteur, conseiller les meilleures solutions (packs, chaînes, services additionnels) et élaborer une proposition commerciale personnalisée.
- Gérer le cycle complet de la vente : de la prise de contact à la souscription, en passant par la négociation, le traitement des objections et le suivi post‑vente.
- Alimenter quotidiennement les outils CRM (mise à jour des contacts, suivi des opportunités, reporting) et assurer le respect des indicateurs de performance (taux de conversion, nombre d’appels, chiffre d’affaires réalisé).
- Atteindre les objectifs mensuels et trimestriels fixés en collaboration avec le manager, tout en participant aux challenges internes et aux programmes de formation continue.
**Profil recherché**
- Minimum 6 mois d’expérience en télévente, vente B2B ou relation client, idéalement dans les secteurs des télécoms, médias, énergie ou services aux entreprises.
- Excellente aisance téléphonique, sens de l’écoute et capacité à créer rapidement du lien avec les prospects.
- Fortes compétences en argumentation, négociation et clôture de ventes.
- Motivation à travailler dans un environnement orienté résultats, avec une forte culture du challenge.
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; la connaissance de l’arabe est un atout.
- Passion pour le sport et la culture médiatique, afin de pouvoir conseiller efficacement les clients sur les contenus sportifs.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive composée d’un fixe + commissions variables basées sur les performances.
- Un environnement de travail moderne au cœur de Rabat, équipé d’outils technologiques avancés (CRM, logiciels de suivi des ventes, plateforme de formation en ligne).
- Un programme d’intégration complet incluant une formation aux offres CANAL+ BUSINESS, aux techniques de vente et aux outils internes.
- Un accompagnement quotidien par un manager dédié, ainsi que des sessions de coaching collectif pour développer vos compétences commerciales.
- Des challenges mensuels et trimestriels avec des récompenses (bonus, voyages, cadeaux) pour les meilleurs performeurs.
- Des opportunités d’évolution interne vers des postes de Team Leader, Responsable Commercial ou Spécialiste Produit.
- Un cadre de travail convivial, avec des moments de team‑building, des afterworks et un accès à des événements sportifs sponsorisés par CANAL+.
**Pourquoi Phone Advisor ?**
Phone Advisor est reconnu pour son expertise dans la distribution de services de télécommunications et de contenus médias. En rejoignant notre équipe, vous bénéficiez d’une marque forte, d’un portefeuille d’offres diversifié et d’une culture d’entreprise qui valorise l’innovation, la performance et le bien‑être de ses collaborateurs.
Si vous êtes prêt(e) à relever le défi, à contribuer à la croissance de nos ventes sportives et à évoluer dans un secteur passionnant, postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure Phone Advisor !
