Conseiller commercial – Chargé de clientèle téléphonique

INTELCIA · Meknès et périphérie

🇫🇷 Français

وصف الوظيفة

À propos du poste

Nous recherchons un conseiller commercial spécialisé dans la réception d’appels entrants. Vous serez le premier interlocuteur des clients, chargé d’identifier leurs besoins et de proposer des solutions rapidement.

Missions principales

Réception et traitement des appels entrants.
Écoute active des interlocuteurs et identification de leurs besoins.
Analyse des demandes et orientation vers les solutions appropriées.
Finalisation ponctuelle de ventes sous la supervision du responsable d’équipe.
Maintien d’un niveau de service client élevé et atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.

Profil recherché

Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.
Excellent sens de l’argumentation et logique commerciale.
Grande capacité d’écoute et empathie.
Expérience souhaitée en télémarketing ou réception d’appels.

Compétences requises

Bonne aisance téléphonique.
Capacité à analyser rapidement les besoins du client.
Orientation résultats et respect des objectifs.

Questions fréquentes

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