Conseillère clientèle – CDI – El Jadida

À propos du poste

Nous recherchons une conseillère clientèle dynamique pour rejoindre le groupe Braven à El Jadida. Vous serez en charge d’accueillir, d’orienter et d’accompagner nos clients afin de garantir une expérience de qualité.

Missions principales

• Accueillir les clients, identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
• Traiter les demandes, réclamations et assurer le suivi des dossiers clients.
• Fidéliser la clientèle en maintenant une relation de confiance.
• Promouvoir les services du groupe et identifier les opportunités de vente.
• Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux fixés.

Profil recherché

• Bac+2 minimum en commerce, gestion ou équivalent.
• Excellente communication orale et écrite.
• Sens du service et forte orientation client.
• Dynamisme, rigueur et esprit d’équipe.
• Une première expérience dans le domaine commercial est un atout.

Compétences requises

• Capacité à comprendre les besoins des clients et à proposer des solutions.
• Compétences relationnelles et sens du service.
• Dynamisme, rigueur et aptitude à travailler en équipe.

Ce que nous offrons

• Cadre de travail professionnel et motivant.
• Formation et accompagnement dès l’intégration.
• Opportunités d’évolution au sein du groupe.
• Rémunération motivante.