Conseiller(ère) Commercial(e) en télévente – Medical Advisor

À propos du poste

Dans le cadre du développement de son équipe à Casablanca, Mira Clinic recherche des Conseillers(ères) Commercial(e)s en télévente spécialisés dans le tourisme médical. Vous serez l’interlocuteur principal des patients internationaux souhaitant bénéficier de nos prestations médicales.

Missions principales

• Contacter les clients intéressés par les prestations médicales et identifier leurs besoins.
• Fournir des informations précises et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un suivi professionnel et régulier des prospects jusqu’à la confirmation de la réservation.
• Coordonner avec l’équipe médicale pour obtenir les plans de traitement.
• Atteindre les objectifs commerciaux tout en garantissant une excellente expérience client.

Profil recherché

• Expérience avérée en vente par téléphone (1 à 3 ans).
• Capacité à instaurer une relation de confiance et à transformer les demandes en réservations confirmées.
• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.
• Maîtrise du darija marocain.
• Excellentes compétences en communication, persuasion et négociation.
• Sens du suivi, de l’organisation et de la relation client.
• Profil dynamique, ambitieux et orienté résultats.

Compétences requises

• Maîtrise du français.
• Maîtrise du darija.
• Expérience en télévente / télémarketing.
• Compétences en négociation et closing.

Ce que nous offrons

• Salaire fixe de 5 000 MAD mensuel, complété par une commission attractive pouvant atteindre 2 % du chiffre d’affaires réalisé.
• Formation professionnelle complète sur les prestations médicales et les techniques de vente.
• Opportunités d’évolution et de promotion dans le secteur du tourisme médical.
• Environnement de travail professionnel valorisant la performance et l’engagement.
• Poste à temps plein en présentiel (5 jours/semaine, 8 h/jour) avec repos fixe le dimanche et le lundi.