Consultant AMOA

À propos du poste

Rattaché(e) à la DSI, vous serez l'interlocuteur/trice permanent(e) capable de transformer les besoins métiers en solutions SI utiles, maîtrisées, documentées et effectivement adoptées par les utilisateurs.

Missions principales

• Cadrage et qualification des besoins : recueillir, analyser, challenger et prioriser les besoins des directions métiers, formaliser objectifs, périmètre, contraintes, risques et critères de succès.
• Conception fonctionnelle et consultation : cartographier les processus existants et cibles, rédiger expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et cahiers des charges, participer à l'analyse des offres et à la contractualisation.
• Pilotage de projets : construire et tenir à jour planning, budget, RACI, registre des risques et tableaux de bord, animer ateliers, comités projet et COPIL, contrôler l'avancement des prestataires.
• Recette, déploiement et conduite du changement : définir la stratégie de recette, coordonner les tests métiers, préparer le déploiement, les supports utilisateurs, les formations et la communication.
• Gouvernance et capitalisation : maintenir une documentation projet homogène, contribuer au suivi du portefeuille projets SI et capitaliser les retours d'expérience.

Profil recherché

• Formation Bac+5 en systèmes d'information, ingénierie, management de projet ou école de commerce avec spécialisation SI.
• Minimum 10 ans d'expérience professionnelle, dont au moins 4 ans en AMOA, Business Analysis ou pilotage fonctionnel de projets SI.
• Expérience souhaitée sur des projets transverses multi‑directions, gestion de prestataires externes et conduite du changement.
• Excellente maîtrise du français et anglais professionnel.

Compétences requises

• Recueil et analyse des besoins, modélisation des processus, animation d'ateliers.
• Gestion de projet en cycle en V, Agile ou hybride.
• Connaissance de la gouvernance SI, qualité de service, sécurité et protection des données.
• Maîtrise avancée de MS Office (Word, Excel, PowerPoint) et MS Project ; pratique de Jira, Azure DevOps ; connaissance de Visio, BPMN, UML.
• Un plus : Power BI, SharePoint/Microsoft 365, outils de GED.
• Certifications appréciées : PMP, PRINCE2, Scrum, ITIL, PMI‑PBA.