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وصف الوظيفة
Capgemini Invent, leader mondial du conseil en transformation digitale, recherche un Consultant Senior en Gestion du Changement Business pour renforcer son équipe dédiée aux programmes de transformation du lieu de travail. Vous intégrerez une communauté d’experts passionnés par l’innovation technologique, notamment les solutions Microsoft Copilot, et contribuerez à façonner l’avenir du travail pour nos clients internationaux.
**Missions principales**
- Co‑construire, avec les Experience Managers et les parties prenantes client, la stratégie de changement alignée aux objectifs business du programme de transformation.
- Réaliser des analyses d’impact organisationnel, identifier les résistances potentielles et proposer des plans d’atténuation adaptés.
- Concevoir et piloter des interventions de changement (workshops, communications, formations, campagnes d’adoption) afin de maximiser l’engagement des utilisateurs et d’assurer la réalisation de la valeur métier attendue.
- Définir, suivre et analyser les indicateurs de succès (KPIs) liés à l’adoption, à la satisfaction utilisateur et à la performance opérationnelle.
- Collaborer étroitement avec les équipes formation, communication et technologie pour garantir la cohérence des livrables et la fluidité du déploiement.
- Animer des ateliers de co‑création, des sessions de formation et des réunions de suivi avec les parties prenantes à tous les niveaux de l’organisation.
- Partager les bonnes pratiques, les retours d’expérience et les leçons apprises au sein de la practice Capgemini Invent, contribuant ainsi à l’évolution continue de la méthodologie de gestion du changement.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience en gestion du changement, transformation digitale ou conduite de projets d’adoption technologique, idéalement dans des environnements complexes et à grande échelle.
- Maîtrise des méthodologies de gestion du changement (Prosci, ADKAR, Kotter) et des outils d’évaluation d’impact.
- Expérience avérée dans la mise en œuvre de solutions Microsoft 365 et, de préférence, Microsoft Copilot ou d’autres IA génératives.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais, capacité à vulgariser des concepts techniques auprès d’audiences variées.
- Aptitude à travailler en mode agile, à gérer plusieurs priorités simultanément et à livrer des résultats dans des délais serrés.
- Fortes compétences relationnelles, sens de l’écoute, capacité à influencer et à créer des relations de confiance avec les décideurs et les utilisateurs finaux.
- Diplôme universitaire en ressources humaines, management, ingénierie ou domaine connexe.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une société reconnue pour son innovation et son expertise.
- Des projets à forte visibilité internationale, avec des clients de premier plan.
- Un plan de formation continue (certifications, ateliers, conférences) pour développer vos compétences techniques et managériales.
- Un package de rémunération attractif, incluant des avantages sociaux compétitifs.
- Un mode de travail hybride (présentiel à Casablanca ou Rabat + télétravail) favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
Rejoignez Capgemini Invent et participez activement à la transformation du futur du travail ! Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et lettre de motivation.
