Coordinateur/Coordinatrice de Programme Émirati – Développement des Talents

Deliveroo, leader mondial de la livraison de repas, recherche un(e) Coordinateur/Coordinatrice de Programme Émirati pour renforcer son ambition d’Émiratisation au sein de Deliveroo UAE. Rattaché(e) à l’équipe People & Learning, vous serez le pilier central du soutien aux employés émiratis, garantissant leur intégration, leur développement professionnel et leur engagement durable. **Missions principales** - Servir de point de contact privilégié pour les employés émiratis, répondre à leurs questions, orienter leurs besoins vers les équipes concernées (HR Business Partners, Learning, Operations). - Coordonner la conception, la mise en œuvre et le suivi des programmes d’apprentissage spécifiques (formations techniques, soft‑skills, programmes de mentorat, parcours de carrière). - Collaborer étroitement avec les HR Business Partners pour identifier les besoins en compétences, créer des plans de développement individualisés et assurer leur alignement avec les objectifs d’Émiratisation. - Promouvoir activement les initiatives et programmes dédiés aux talents nationaux via des campagnes de communication interne, des ateliers d’information et des événements de networking. - Collecter, analyser et restituer les retours d’expérience des participants afin d’ajuster les contenus, les formats et les modalités d’apprentissage. - Veiller à la conformité avec les priorités nationales de développement des talents (UAE Vision 2021, initiatives du Ministry of Human Resources & Emiratisation) et diffuser les meilleures pratiques au sein du groupe. - Gérer les relations avec les partenaires externes (universités, organismes de formation, consultants) pour garantir la qualité et la pertinence des offres de formation. - Contribuer à la mesure de l’impact des programmes via des indicateurs clés (taux de participation, satisfaction, évolution de carrière, rétention). **Profil recherché** - Diplôme universitaire en Ressources Humaines, Management, Psychologie du travail ou domaine connexe. - 0 à 2 ans d’expérience en coordination de projets de formation, gestion de programmes de développement ou en support RH, idéalement dans un contexte multinational. - Excellente maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral) ; la connaissance de l’arabe est un atout. - Sens aigu du service client interne, capacité d’écoute active et aptitude à résoudre les problèmes de façon proactive. - Compétences organisationnelles solides, gestion des priorités et respect des délais dans un environnement dynamique. - Esprit d’équipe, capacité à travailler en transversal avec des interlocuteurs variés (HRBP, managers opérationnels, fournisseurs). - Motivation forte pour le développement des talents nationaux et la promotion de la diversité culturelle. **Ce que nous offrons** - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération compétitive et des avantages sociaux attractifs. - Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise technologique en pleine croissance, avec des perspectives d’évolution vers des fonctions spécialisées en Learning & Development, Talent Management ou HR Business Partner. - Accès à des formations internes et externes, programmes de mentorat et possibilités de mobilité internationale au sein du groupe Deliveroo. - Une culture d’entreprise inclusive, axée sur l’innovation, la collaboration et le bien‑être des collaborateurs. - La chance d’avoir un impact réel sur la stratégie nationale d’Émiratisation et de contribuer à la construction d’une main‑d’œuvre locale forte et résiliente. Rejoignez-nous et participez activement à la transformation du paysage du travail aux Émirats !