Coordinateur/trice Marketing & Communication

À propos du poste

Le/la Coordinateur/trice Marketing & Communication du Fairmont Royal Palm Marrakech assure le soutien opérationnel du plan marketing et digital du resort. Rattaché(e) à la Directrice Marketing, il/elle veille à la cohérence de l’image de marque et à l’efficacité des actions multicanales.

Missions principales

• Coordonner les campagnes de communication multicanales (e‑mailings, newsletters, communiqués de presse).
• Alimenter et segmenter la base de données clients et partenaires.
• Préparer, rédiger et diffuser les contenus digitaux (site web, réseaux sociaux).
• Assurer le suivi des indicateurs de performance et optimiser les actions marketing.
• Gérer l’administration du département (planning, congés, justificatifs).
• Suivre la facturation avec le service financier et contrôler les dépenses du service.
• Organiser des sessions de brainstorming et rédiger les comptes‑rendus.
• Assurer la veille presse et réaliser la revue de presse mensuelle.

Profil recherché

• Bonne présentation et attitude positive dans les interactions avec les clients et partenaires.
• Rigueur administrative et sens de l’organisation.
• Capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs projets simultanément.
• Excellente maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de communication digitale (e‑mailing, réseaux sociaux).
• Connaissance des indicateurs de performance marketing.
• Compétences en gestion de bases de données et segmentation.
• Capacité à rédiger des contenus rédactionnels (communiqués, newsletters).

Ce que nous offrons

• Intégrer un resort de prestige au sein d’un groupe hôtelier international.
• Environnement de travail dynamique avec de nombreuses opportunités de développement.
• Accès aux installations du Fairmont Royal Palm (spa, golf, centre sportif).