Director Service Sales & Retail - Private Importers Africa

A propos du poste

Rejoignez un leader mondial de l'industrie automobile pour piloter la stratégie de service et de vente au détail sur le marché dynamique de l'Afrique. En tant que Directeur Service Sales & Retail, vous jouerez un rôle stratégique dans la croissance de la rentabilité et de la performance des importateurs privés du groupe.

Missions principales

• Définir et piloter la stratégie de croissance pour les ventes de services et de pièces détachées sur le marché africain.
• Établir et suivre les objectifs de performance et de rentabilité pour les importateurs privés.
• Effectuer des visites régulières sur le terrain pour évaluer les marchés et accompagner les partenaires locaux.
• Gérer les prévisions de ventes, la logistique et l'optimisation des offres de pièces et services.
• Développer les compétences des équipes locales et assurer un transfert de savoir-faire opérationnel.
• Assurer un support stratégique et technique continu aux réseaux de distribution.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion commerciale ou le service après-vente (SAV) au sein du secteur automobile ou industriel.
• Expertise avérée dans le pilotage de réseaux de distribution ou d'importateurs privés.
• Capacité démontrée à gérer des marchés internationaux, idéalement en Afrique.
• Leadership fort avec une aptitude à accompagner le changement et à développer des talents.
• Mobilité internationale indispensable pour les visites de marchés.

Competences requises

• Gestion de la chaîne logistique et des prévisions de ventes (Forecasting).
• Analyse financière et pilotage de la rentabilité (P&L).
• Stratégie de vente de pièces détachées et services après-vente.
• Management de réseaux de distribution et gestion de la relation client (B2B).
• Maîtrise de l'anglais et du français (contexte international).