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وصف الوظيفة
Rejoignez Boots UK, leader de la santé et du bien‑être au Royaume‑Uni, en tant que Dispenser au sein de notre magasin de Londres. Vous intégrerez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle essentiel dans la chaîne de soins, en soutenant le pharmacien et les autres professionnels de santé pour garantir une délivrance sûre, efficace et personnalisée des services pharmaceutiques.
Vos missions quotidiennes couvriront l’ensemble du parcours patient : accueil chaleureux, écoute active et compréhension des besoins, prise en charge des ordonnances (commande, étiquetage, délivrance, endorsement et collecte), vente sécurisée de médicaments en OTC, ainsi que le conseil éclairé sur l’utilisation des traitements. Vous veillerez au respect strict des procédures opérationnelles standard (SOP) et des exigences légales afin d’assurer la sécurité des patients et la conformité réglementaire.
En collaboration avec les équipes du magasin, vous contribuerez à la gestion des services pharmaceutiques, à l’accompagnement des patients dans l’adhérence à leurs traitements et à la réduction du gaspillage de médicaments. Vous utiliserez les dernières technologies de dispensation (systèmes informatisés, scanners, bases de données de médicaments) pour optimiser la précision et libérer du temps dédié au contact humain.
Boots investit dans le développement de ses collaborateurs : vous bénéficierez de formations continues (mise à jour des connaissances pharmaceutiques, compétences en communication, utilisation d’outils numériques) et d’opportunités d’évolution de carrière, notamment vers le poste de Technicien en Pharmacie ou des fonctions de management au sein du magasin.
Le poste est à pourvoir immédiatement, en magasin, et s’adresse aux candidats disposant du droit de travailler au Royaume‑Uni ainsi que des qualifications requises en pharmacie (formation reconnue, expérience en dispensation ou stage en officine). Vous devez être capable de travailler en anglais, d’adopter une attitude orientée service client, et de faire preuve d’une grande rigueur professionnelle.
En rejoignant Boots, vous intégrez une entreprise reconnue pour son engagement envers la santé publique, son environnement de travail inclusif et ses perspectives de carrière à long terme. Si vous êtes passionné(e) par le service aux patients, avez le sens du détail et souhaitez évoluer dans un secteur en pleine croissance, postulez dès maintenant pour contribuer à la mission de Boots : améliorer la santé et le bien‑être de chaque client.
