Employé(e) Polyvalent(e) en Hôtellerie – Riad

À propos du poste

Dans le cadre du développement de notre riad, nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) en hôtellerie pour renforcer notre équipe et garantir un service de qualité à notre clientèle.

Missions principales

• Accueil et réception des clients
• Gestion des check‑in et check‑out
• Suivi des besoins et de la satisfaction client
• Service du petit‑déjeuner et du dîner
• Gestion et suivi des réservations
• Coordination avec les différents services
• Préparation et entretien des chambres
• Mise en place des lits et arrangement des serviettes selon les standards de l'établissement

Profil recherché

• Formation en hôtellerie, tourisme ou domaine similaire (exigée)
• Minimum 3 ans d'expérience confirmée en riad ou en hôtel (exigée)
• Excellent sens de l'accueil et du service client
• Présentation soignée et attitude professionnelle
• Bon relationnel et esprit d'équipe
• Sens de l'organisation et des responsabilités
• Maîtrise du français ; l'anglais est un atout

Compétences requises