Gestionnaire clientèle (H/F) – poste dynamique

À propos du poste

Attijariwafa bank, groupe bancaire panafricain de référence, recherche à Dakhla un(e) Gestionnaire clientèle dynamique pour renforcer son agence locale. Vous intégrerez une équipe orientée service client et contribuerez à la satisfaction des particuliers et professionnels.

Missions principales

• Accueillir, conseiller et orienter les clients particuliers et professionnels.
• Effectuer les opérations courantes de la caisse : versements, retraits, virements, etc.
• Participer à la gestion de la trésorerie de l’agence (appel ou ramassage des fonds, alimentation du GAB) en collaboration avec le Gestionnaire clientèle principal ou le Responsable d’agence.
• Traiter les valeurs et assurer la centralisation des journées comptables.
• Développer un portefeuille client et commercialiser les produits bancaires simplifiés.
• Veiller au respect des procédures internes et des normes en vigueur.

Profil recherché

• Bac+2/3 en économie, gestion, comptabilité, finance, commerce ou marketing.
• Capacité à travailler de façon autonome tout en étant esprit d’équipe.
• Dynamisme, sens du service et bonne aisance relationnelle.

Compétences requises

• Connaissance des opérations bancaires de base et de la gestion de caisse.
• Maîtrise des procédures de trésorerie et de comptabilité quotidienne.

Ce que nous offrons

• Intégration d’un groupe leader certifié Top Employeur.
• Environnement stimulant avec de nombreuses opportunités de développement professionnel.
• Rémunération attractive et formations continues.