Gestionnaire de comptes

À propos du poste

RED TIC recherche un Gestionnaire de comptes spécialisé dans le recrutement IT pour développer et entretenir son portefeuille client à Casablanca.

Missions principales

• Établir et entretenir des relations solides et durables avec les clients existants.
• Servir de point de contact principal pour les demandes et les questions des clients.
• Identifier et approcher de nouveaux clients potentiels.
• Présenter les services de la société et négocier les termes des collaborations.
• Participer à des événements et salons professionnels pour promouvoir les services.
• Comprendre les besoins spécifiques des clients en matière de recrutement IT.
• Assurer le suivi des candidatures et des placements jusqu’à la satisfaction complète des clients.
• Réaliser des études de marché pour identifier les tendances et les opportunités.
• Proposer des stratégies d’amélioration de l’offre de services et du positionnement sur le marché.
• Préparer des rapports réguliers sur les activités commerciales et les résultats obtenus.
• Utiliser des outils CRM pour suivre les interactions avec les clients et les prospects.

Profil recherché

• Formation supérieure en commerce, gestion, ressources humaines ou équivalent.
• Excellentes aptitudes en communication et en négociation.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Forte orientation client et compréhension des besoins techniques.
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels CRM.
• Dynamisme, proactivité et esprit d’initiative.
• Rigueur et organisation.
• Intérêt pour le secteur des technologies de l’information.

Compétences requises

• CRM

Ce que nous offrons

• Une expérience enrichissante au sein d’une équipe passionnée.
• Un environnement de travail stimulant et innovant.