Hôtesse d'accueil
Auto Nejma Maroc S.A. · Rabat
وصف الوظيفة
À propos du poste
Nous recherchons une hôtesse d'accueil pour notre agence à Rabat afin d’accueillir les clients et de représenter l’image de l’entreprise.
Missions principales
- Accueillir les clients en incarnant l’image de l’entreprise.
- Offrir un service d’accueil personnalisé selon les attentes du client.
- Fournir des informations sur les véhicules de la marque et suivre les plannings des commerciaux.
- Gérer les appels téléphoniques relatifs aux produits et services avec un discours clair.
- Diriger les visiteurs vers les interlocuteurs appropriés (commerciaux, service après‑vente, etc.).
- Assurer la gestion des rendez‑vous, l’enregistrement des clients et la coordination des agendas.
- Alerter les services concernés en cas de problème ou de situation particulière à l’accueil.
Profil recherché
- BAC+3 dans le domaine de l’accueil, de la communication, du commerce ou de l’hôtellerie.
- Première expérience en tant qu’hôtesse d’accueil ou poste similaire, idéalement dans le secteur automobile.
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
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