Hôtesse d'accueil

Auto Nejma Maroc S.A. · Rabat

CDI Junior 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Nous recherchons une hôtesse d'accueil pour notre agence à Rabat afin d’accueillir les clients et de représenter l’image de l’entreprise.

Missions principales

Accueillir les clients en incarnant l’image de l’entreprise.
Offrir un service d’accueil personnalisé selon les attentes du client.
Fournir des informations sur les véhicules de la marque et suivre les plannings des commerciaux.
Gérer les appels téléphoniques relatifs aux produits et services avec un discours clair.
Diriger les visiteurs vers les interlocuteurs appropriés (commerciaux, service après‑vente, etc.).
Assurer la gestion des rendez‑vous, l’enregistrement des clients et la coordination des agendas.
Alerter les services concernés en cas de problème ou de situation particulière à l’accueil.

Profil recherché

BAC+3 dans le domaine de l’accueil, de la communication, du commerce ou de l’hôtellerie.
Première expérience en tant qu’hôtesse d’accueil ou poste similaire, idéalement dans le secteur automobile.
Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.

Questions fréquentes

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Le contrat proposé est un CDI basé à Rabat.

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